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電商平臺(tái)需登記審查經(jīng)營者資質(zhì) 有質(zhì)量問題商品7天內(nèi)可退換
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-19 06:33:12 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)北京3月18日訊 記者佘穎報(bào)道:國家工商總局今日公布《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),明確表示網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者、廣播電視購物平臺(tái)經(jīng)營者、商品經(jīng)營柜臺(tái)出租者、商品展銷會(huì)舉辦者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入其經(jīng)營場(chǎng)所或者平臺(tái)銷售商品經(jīng)營者的主體資格履行審查登記義務(wù)。
《辦法》還提出,線下商品有質(zhì)量問題7天之內(nèi)可以退換。銷售者通過實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購、直銷等方式提供商品,不符合質(zhì)量要求的,應(yīng)當(dāng)依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定履行退貨、更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起7日內(nèi)退貨;7日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
對(duì)依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行商品修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等義務(wù),不得故意拖延或者無理拒絕。
《辦法》還規(guī)定,“三無產(chǎn)品”不得再銷售。銷售者不得購進(jìn)或者銷售來源不明的“三無”商品,不得在銷售的商品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等。
《辦法》將于今年5月1日起正式施行。
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