記者 毛曄

　　上一次見到陳禾光，是在去年9月，他帶著“互聯(lián)網(wǎng)+家譜續(xù)修”的創(chuàng)業(yè)項目亮相本報“企明星”欄目?！捌竺餍恰睂＜以u審、杭州樂邦投資管理有限公司投資經(jīng)理陳毅超，曾為其“依托傳統(tǒng)中國文化為用戶提供獨特體驗”的創(chuàng)意點贊。

　　“這個項目停了好幾個月了。”再度聯(lián)系陳禾光，電話那頭卻傳來無奈的聲音。關(guān)于項目停置原因，不外乎“缺資金”“自身能力不足”這幾點。

　　相比陳先生，胡理人的文創(chuàng)經(jīng)歷更為糟心。一年半時間，他先后推出“互聯(lián)網(wǎng)+配書”“婚紗油畫”“少兒美術(shù)培訓(xùn)”三個項目，結(jié)果屢戰(zhàn)屢敗。

　　事實上，這些都是繁榮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)背后的現(xiàn)實縮影。不止于陳禾光和胡理人，很多置身于文創(chuàng)圈的創(chuàng)業(yè)者都感嘆“生意不好做”。創(chuàng)意不錯的文創(chuàng)項目為何會在短時間內(nèi)屢屢“夭折”？相比其他領(lǐng)域，文化創(chuàng)業(yè)的突破口又在哪兒？

　　三個文創(chuàng)項目連續(xù)“夭折”

　　2014年，美院畢業(yè)的胡理人帶著“互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)配書”項目進軍創(chuàng)業(yè)圈。

　　胡理人這樣設(shè)計它的項目——打造一個專業(yè)配書平臺，與全國數(shù)千家出版社對接，為企業(yè)閱覽室、家庭書房、院校圖書館、社區(qū)閱覽室、茶吧休閑區(qū)、社會公益捐書等提供正品低價專業(yè)配書解決方案。這個看起來有創(chuàng)意、有市場、有“互聯(lián)網(wǎng)+”的項目，最終卻沒能熬過半年。

　　“實際運營中發(fā)現(xiàn)兩個難點。”胡理人說，一是獲客難，除了微信宣傳推廣，他還依靠線下地推，如此一來，項目變“重”，非常吃錢；二是配書屬一對一定制服務(wù)，人力成本較高，一旦資金跟不上，便難以為繼。

　　去年夏天，有繪畫特長的胡理人轉(zhuǎn)而推出“婚紗油畫”項目?！耙步拥讲簧俳Y(jié)婚新人的訂單，但問題是，畫一張畫最快需要一周時間，一個月最多接五六單生意?！庇捎跓o法破解量產(chǎn)難題，該項目最終被放棄。

　　后來，胡理人又把目光投向了“全國連鎖的少兒美術(shù)培訓(xùn)”。試過之后發(fā)現(xiàn)，不僅教師培訓(xùn)、標準定制等環(huán)節(jié)操作不易，并且對資金的要求非常高。最終，熬不住的胡理人在年底結(jié)束了自己的第三個文創(chuàng)項目。

　　難在無法標準化和復(fù)制化

　　三個文創(chuàng)項目的失利，讓胡理人作了一些反思：比如“婚紗油畫”“美術(shù)培訓(xùn)”，都曾想過以標準化、復(fù)制化的方式解決增量難題，但發(fā)現(xiàn)實際操作起來很難。無增量，就意味著項目盈利困難，最終因為缺錢而告終。

　　“文創(chuàng)行業(yè)有一個特點，就是對人的依賴性非常強。一是人員流動會直接影響企業(yè)的穩(wěn)定性，比如一個設(shè)計師走了，可能會帶走一大批客戶，二是人員的優(yōu)劣會影響到企業(yè)的核心競爭力。恰恰基于對人依賴性強的特征，文創(chuàng)企業(yè)非常難以做到標準化和復(fù)制化?！北驹聞?chuàng)業(yè)導(dǎo)師、杭州二更網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO李明說，沒有標準化，就難以實現(xiàn)規(guī)?；?，而無法復(fù)制則就意味著無法享受較低的邊際成本。

　　加號之后的產(chǎn)業(yè)才是核心競爭力

　　“文創(chuàng)行業(yè)是很難賺快錢的?！?010年，身為廣告設(shè)計公司老板的童心，在西湖邊開出一家旅游紀念品店，出售原創(chuàng)設(shè)計的工藝品以及旅游伴手禮。6年過去，發(fā)展了3家門店。

　　“生意不好做。”童心坦言，這6年，因為利潤薄，加上實體店鋪的租金、人工等成本較高，壓力很大?，F(xiàn)在，她主要依靠廣告設(shè)計公司賺的錢來貼補三家旅游紀念品店的運營。“之所以堅持，是因為看中杭州旅游紀念品市場的前景，愿意花時間培育和等待。”

　　除了要學(xué)會與時間博弈，文創(chuàng)企業(yè)還要嘗試學(xué)著做加法?！昂芏辔膭?chuàng)人都忽視了一件事，就是文創(chuàng)項目是很難獨立存在的?！痹诶蠲骺磥?，未來，文創(chuàng)會像互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為各個產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。現(xiàn)在有“互聯(lián)網(wǎng)+”，將來還會出現(xiàn)“文創(chuàng)+”，加號之后的產(chǎn)業(yè)才是核心競爭力。比如，現(xiàn)在很多人做特色民宿、餐廳，甚至做工業(yè)設(shè)計也叫文創(chuàng)，其實這些未來都會整合到酒店業(yè)、餐飲業(yè)、制造業(yè)等等產(chǎn)業(yè)中去，成為它們的一環(huán)，酒店、餐廳、工廠給人們提供的服務(wù)才是最有價值的。