鴻運卡消費處處受“卡”

　　消費者已報案 工作人員稱會轉移余額換卡但時間未定

　　近日有市民反映，號稱多用途儲值消費的“鴻運卡”一直無法消費，近期聯(lián)絡起來的消費者多達120人，涉及金額超兩百萬元。就此，發(fā)行方北京通聯(lián)慧智電子商務有限公司表示，會給消費者陸續(xù)換卡，“卡內余額不變，合作商家只增不減”。但記者探訪其網(wǎng)站提供的公司地址和客服新告知的工作地點均無人辦公，網(wǎng)站顯示的合作商家也稱“從未和該公司合作”。目前卡主已向公安機關報案。

　　使用時屢遭失敗

　　市民楊女士告訴記者，她2014年花一萬塊錢購買了兩張鴻運卡，每張內有5000元，但一個月以后就發(fā)現(xiàn)這卡不能正常使用了，“不少商家陸續(xù)解除合約，說這卡沒有在銀行預存資金，不能刷卡消費”。楊女士說，目前她能聯(lián)系到的受害卡主超過120人，卡內總金額超過200萬元。

　　與楊女士同樣遭遇的王先生表示，他的卡是公司以福利形式發(fā)放的，卡內余額6000元，但這張聲稱可以在北京多家便利店、商場、超市使用的“多用途卡”，自拿到手里就沒法用，“咨詢客服，不是說系統(tǒng)在維護，就是說合作商家已解約”。

　　換卡時間不確定

　　3月12日，記者來到通聯(lián)慧智官方網(wǎng)站所示的位于建外SOHO西區(qū)的辦公地點，發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)人去樓空，物業(yè)稱該房屋已租給個人租戶。記者致電該公司，客服回應辦公地點搬遷，但根據(jù)其提供的新地址建外SOHO東區(qū)找上門，也沒見任何公司標識和工作人員。

　　在通聯(lián)慧智官方網(wǎng)站上，在網(wǎng)站明顯位置有一份告知，稱“部分卡未開通，正在積極協(xié)商，預計3月31日予以開通”。記者注意到，商戶動態(tài)欄目里，最后一條于2012年9月更新，內容為面包新語、國美電器、和食佬等商家不能刷卡消費。記者根據(jù)網(wǎng)站提供的合作商家名單致電包括麻辣誘惑、 三夫戶外 等一些商戶，對方均表示“沒聽說過能刷鴻運卡，一直都不能”、“沒和這個公司合作”。

　　記者撥通客服電話，一位不愿意透露姓名的客服表示，因公司未獲得央行頒布的第三方支付牌照，所有卡從去年開始就無法使用，“今年公司獲得另一公司的代理權，能夠實現(xiàn)卡內資金轉移并且繼續(xù)消費。余額不會變，合作商家也只增不減”。

　　對于記者提出的“何時可用”、“什么時候能協(xié)商好”的問題，該工作人員反復回答只有兩個字“等著”。楊女士告訴記者，這兩年時間內該公司已用多種理由解釋卡不能用的現(xiàn)狀，“懷疑他們欺詐，我們已報警”。

　　北京晨報96101現(xiàn)場新聞

　　記者 張靜姝 線索:馬先生