說(shuō)起去北京的三甲醫(yī)院看病，很多患者的第一印象就是掛號(hào)的“長(zhǎng)龍”和票販子的吆喝，想要快速就診并不是一件容易的事情。針對(duì)“掛號(hào)難、掛號(hào)慢”這一現(xiàn)狀，301醫(yī)院等知名醫(yī)院率先嘗試與銀行展開合作，推出銀醫(yī)卡產(chǎn)品，持卡用戶可以使用銀行自助終端或網(wǎng)上銀行進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，為患者就醫(yī)帶來(lái)便利。

　　劉艷快線 快人一步搞創(chuàng)新

　　“你掃了嗎？”“掃這個(gè)可以掛301的號(hào)！”3月4日，一走進(jìn)301醫(yī)院就能感受到濃濃的“學(xué)雷鋒”氛圍，不僅醫(yī)院組織了志愿服務(wù)活動(dòng)，為市民講解急救知識(shí)，同時(shí)今年還有不少銀行參與，其中建設(shè)銀行的“劉艷快線”就吸引了大量市民駐足瀏覽，不少人都拿出了手機(jī)掃碼、關(guān)注。

　　建設(shè)銀行北京西四環(huán)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人向我們介紹，“每年學(xué)雷鋒，我們網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)和301醫(yī)院開展基層黨組織共建活動(dòng)，今年的活動(dòng)我們主要跟大家介紹劉艷快線這個(gè)品牌，它在銀醫(yī)服務(wù)中形成醫(yī)、銀、患的紐帶，幫助市民解決金融問題的同時(shí)，也能幫您解決就醫(yī)難題。”據(jù)了解，隨著“銀醫(yī)一卡通”這項(xiàng)便民創(chuàng)新舉措的推行，以此為依托誕生的“劉艷快線”也成為了全國(guó)銀行業(yè)最具知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)品牌之一。

　　2001年，劉艷來(lái)到建設(shè)銀行北京西四環(huán)分理處工作，地點(diǎn)就在301醫(yī)院院內(nèi)西側(cè)。在和院方的溝通過程中，劉艷發(fā)現(xiàn)301醫(yī)院每天門診量過萬(wàn)人次，其中外地來(lái)京患者占近一半，病患在掛號(hào)、候診、繳費(fèi)等多個(gè)環(huán)節(jié)排起了“長(zhǎng)龍”。醫(yī)院提出如果能解決這個(gè)難題，將為患者就醫(yī)帶來(lái)極大的便利。

　　2010年隨著持卡就醫(yī)時(shí)代的來(lái)臨，各大醫(yī)院都在摸索就診卡的改革。劉艷團(tuán)隊(duì)和院方溝通后發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)解決就醫(yī)難題的絕佳機(jī)會(huì)。為此，劉艷專門跑到多個(gè)醫(yī)院掛號(hào)，嘗試了不同醫(yī)院就診卡的使用方式。調(diào)研之后，“劉艷快線”團(tuán)隊(duì)很快與301醫(yī)院達(dá)成共識(shí)并組成了聯(lián)合研討小組，雙方共同商討、一起調(diào)研。

　　2011年8月1日，301醫(yī)院與西四環(huán)分理處合作研發(fā)的銀醫(yī)“一卡通”系統(tǒng)正式投入使用?！耙豢ㄍā毕到y(tǒng)依托信息技術(shù)，整合優(yōu)化了掛號(hào)、候診、交費(fèi)、檢查、取藥等就醫(yī)流程，提高了醫(yī)院支付結(jié)算的效率。同時(shí)，持有銀行卡的患者掛號(hào)時(shí)不需預(yù)儲(chǔ)值、轉(zhuǎn)存現(xiàn)金和轉(zhuǎn)卡，結(jié)算時(shí)不需退卡或退現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)銀行卡取代就醫(yī)卡功能的成功轉(zhuǎn)換，一卡多用?；颊呷绻麤]有帶銀行卡，還可在門診大樓設(shè)立的銀行儲(chǔ)蓄所免費(fèi)辦卡，不讓老百姓多花一分錢。

　　患者可以通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院自助掛號(hào)機(jī)等多種渠道進(jìn)行掛號(hào)

　　按預(yù)約時(shí)間

　　直接到診區(qū)就診

　　1.在就診科室直接繳費(fèi)

　　2.在自助機(jī)自助繳費(fèi)

　　自助打印發(fā)票

　　離院

　　銀醫(yī)一卡通 一號(hào)不再難求

　　使用銀醫(yī)一卡通真的能掛上號(hào)嗎？北京晨報(bào)記者登錄中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)站，在“悅生活”欄目中選擇銀醫(yī)服務(wù)，根據(jù)需求選擇301醫(yī)院，點(diǎn)擊相應(yīng)科室、醫(yī)生，輸入銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)就成功預(yù)約，整個(gè)過程不超過3分鐘。預(yù)約成功后，網(wǎng)站還提示記者攜帶銀行卡、醫(yī)?？ò凑蔗t(yī)院指定的時(shí)間、地點(diǎn)繳費(fèi)并取號(hào)。

　　除了使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行預(yù)約，記者了解到患者還可以通過手機(jī)銀行、電話銀行、銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、醫(yī)院自助掛號(hào)機(jī)等多種渠道進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約。值得注意的是，部分醫(yī)院對(duì)持卡人三次掛號(hào)爽約的行為，采取拉入黑名單的措施，如果持卡人計(jì)劃有變，可提前一天辦理退號(hào)。

　　使用銀行卡取代就醫(yī)卡，不僅幫患者掛上了號(hào)，還通過實(shí)名制就醫(yī)、有效防范號(hào)販子。業(yè)內(nèi)人士介紹，比如在掛號(hào)方面，原有的預(yù)約平臺(tái)仍有號(hào)販子通過多人注冊(cè)“秒殺”等方式截取號(hào)源。而銀醫(yī)卡只服務(wù)于持卡者本人，不能為他人掛號(hào)，有助于徹底實(shí)現(xiàn)實(shí)名制，對(duì)于打擊醫(yī)院票販子起到了一定的作用。

　　北京晨報(bào)記者 張曉莉 張靖