湖北日報訊 經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，質(zhì)量安全的重要性越發(fā)凸顯出來。打擊侵權(quán)假冒，提質(zhì)增效升級，規(guī)范市場秩序，這些都離不開質(zhì)監(jiān)執(zhí)法打假。

　　質(zhì)監(jiān)執(zhí)法打假，如何更好地助推湖北供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展？我們采訪了省質(zhì)監(jiān)局副局長劉嗣元。

　　出動執(zhí)法人員45256次，檢查企業(yè)10601家，立案1755件，涉案貨值27925萬，向公安部門移送案件32件，搗毀窩點33個。

　　全省產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查合格率達(dá)到94.3%，同比提高2個百分點，比全國平均水平高3.2個百分點。

　　扶持了我省名優(yōu)企業(yè)發(fā)展，全省名牌企業(yè)生產(chǎn)總值突破6000億元，占全省GDP的五分之一。

　　通過12365投訴舉報，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失2000余萬元。

　　通過對缺陷產(chǎn)品召回管理、聯(lián)合企業(yè)打假，為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失8000余

　　萬元。（以上均為2015年數(shù)據(jù)）

　　質(zhì)監(jiān)利劍，保民生促經(jīng)濟(jì)

　　問：質(zhì)量與老百姓日常生活息息相關(guān)，也是決定經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。執(zhí)法打假是質(zhì)監(jiān)部門的一項重要職能，請您介紹一下全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假情況。

　　答：近年來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)始終以“五大發(fā)展理念”、供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革為統(tǒng)領(lǐng)，以“質(zhì)量強(qiáng)省”戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以保障民生助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，狠抓事中事后監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種假冒侵權(quán)行為，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)公平競爭的市場秩序。嚴(yán)厲查處各種質(zhì)量違法行為，規(guī)范中、小、微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為，推動解決企業(yè)間產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的問題。嚴(yán)厲查處生產(chǎn)有毒有害物質(zhì)超標(biāo)產(chǎn)品行為和節(jié)能減排超標(biāo)行為，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境改善。暢通產(chǎn)品質(zhì)量安全訴求渠道，維護(hù)消費品和特種設(shè)備安全，保障和改善民生。

　　當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品可能由于一些小微企業(yè)、缺少競爭力的企業(yè)所面臨生存和發(fā)展困難而抬頭，進(jìn)而影響社會消費潛力的釋放。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級使得大量的擁有落后產(chǎn)能、生產(chǎn)淘汰產(chǎn)品的企業(yè)將被淘汰出局。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的一個重要特征就是創(chuàng)新驅(qū)動，電子商務(wù)行業(yè)急需加強(qiáng)規(guī)范，網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量急需加強(qiáng)監(jiān)管。質(zhì)監(jiān)部門將加大監(jiān)管和執(zhí)法，全面為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。

　　七大舉措，護(hù)航名優(yōu)企業(yè)

　　問：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行，質(zhì)量形勢也不太樂觀，質(zhì)監(jiān)部門如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何保護(hù)名優(yōu)企業(yè)？

　　答：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的客觀現(xiàn)象，需要調(diào)結(jié)構(gòu)，實施供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革，只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品滿足社會的需求，才能充分拉動內(nèi)需，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和消費者對質(zhì)量要求的同步提升。

　　質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門要始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要務(wù)，按照“五大發(fā)展理念”和省委、省政府“以質(zhì)為帥、量質(zhì)兼取”的總體要求，主要做好如下幾個方面的工作：一是積極推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)省”戰(zhàn)略的實施，使湖北建成支點、走在前列；二是積極推進(jìn)名牌產(chǎn)品的評價工作，通過名優(yōu)企業(yè)和名牌產(chǎn)品的帶動作用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展；三是加強(qiáng)公共檢驗檢測平臺建設(shè)，為企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的檢驗檢測服務(wù)；四是積極深化檢驗檢測體制改革，做大做強(qiáng)檢驗檢測機(jī)構(gòu)，為供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革提供技術(shù)支撐；五是扶優(yōu)打假治劣，保護(hù)消費者合法權(quán)益，為創(chuàng)造良好的市場環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)；六是加強(qiáng)監(jiān)管，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全；七是積極開展標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的創(chuàng)建工作，引導(dǎo)企業(yè)，特別是有競爭力的大企業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　加強(qiáng)事后監(jiān)管，依法督促企業(yè)召回

　　問：2015年12月21日，國家質(zhì)檢總局對外發(fā)布了《缺陷消費品召回管理辦法》，并于2016年1月1日起正式實施，請問湖北省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將如何有效貫徹推進(jìn)？

　　答：消費品與廣大群眾的生活密切相關(guān)，對缺陷消費品實施召回管理是加強(qiáng)消費品安全監(jiān)管的重要措施，也是轉(zhuǎn)變政府職能，加強(qiáng)事后監(jiān)管，建立健全召回制度的需要。

　　2012年，省質(zhì)監(jiān)局成立了召回管理工作部門。2015年，又成立了國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心湖北分中心。2015年以來，省質(zhì)監(jiān)局配合國家質(zhì)檢總局開展缺陷產(chǎn)品調(diào)查15起，對11起汽車召回活動進(jìn)行了監(jiān)督檢查，涉及車輛102.83萬臺。對2起兒童玩具產(chǎn)品召回活動進(jìn)行監(jiān)督檢查，涉及兒童玩具1042件。通過近年來的工作實踐，我省已建立了完整的缺陷產(chǎn)品召回管理工作體制機(jī)制和缺陷產(chǎn)品召回管理工作流程。

　　今年，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將抓好《缺陷消費品召回管理辦法》的宣傳，營造召回氛圍。嚴(yán)格落實生產(chǎn)者召回第一責(zé)任原則，督導(dǎo)企業(yè)對缺陷消費品實施召回。同時，進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道，并依法開展缺陷調(diào)查，依法公開調(diào)查信息，依法督促企業(yè)召回。

　　暢通渠道，讓12365成為百姓最滿意熱線

　　問：12365是受理企業(yè)和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量投訴與質(zhì)量違法行為舉報的熱線，請您給我們介紹一下質(zhì)監(jiān)12365熱線。

　　答：湖北質(zhì)監(jiān)12365投訴舉報熱線，以“傾聽民意、了解民情、保障民生”為主線，以現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐、以質(zhì)監(jiān)稽查隊伍為依托，集舉報受理、信息傳遞和執(zhí)法打假指揮功能于一體，具備快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力的業(yè)務(wù)平臺和服務(wù)平臺。

　　2015年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)12365熱線共受理各類業(yè)務(wù)21809件，其中舉報289件、投訴1545件、咨詢19975件，為企業(yè)和消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失2000余萬元，回復(fù)率、處理率均達(dá)到了100%。同時，調(diào)解了各類質(zhì)量糾紛128起，還建立名優(yōu)企業(yè)“維權(quán)直通車”，先后為東風(fēng)、武鋼（鄂鋼）、華新水泥、白云邊酒業(yè)、國寶橋米、湖北黃麥嶺肥業(yè)等開展了維權(quán)活動。

　　目前，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)正在進(jìn)一步加強(qiáng)12365信息化建設(shè)，將不斷暢通群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的渠道，努力把這條熱線建成工作最實在、百姓最滿意的熱線。

　　“改、建、管、治”，助推“質(zhì)量強(qiáng)省”戰(zhàn)略

　　問：2015年10月，省委、省政府作出了“質(zhì)量強(qiáng)省”戰(zhàn)略的決定，全省質(zhì)量大會也再次發(fā)起了質(zhì)量治理總動員，質(zhì)監(jiān)部門將采取哪些措施？

　　答：下步全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將按照省委“改、建、管、治”指示精神，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展走向“質(zhì)量時代”的新內(nèi)涵、新要求，全面提升我省質(zhì)量治理能力，做到質(zhì)量監(jiān)管“不松手”，回應(yīng)民眾需求“不縮手”，服務(wù)企業(yè)“不甩手”，查辦質(zhì)量違法案件“下狠手”，堅決維護(hù)群眾利益，堅決保障企業(yè)發(fā)展，堅決防止因經(jīng)濟(jì)下行可能出現(xiàn)的低質(zhì)低價甚至假冒偽劣產(chǎn)品的現(xiàn)象，加速落后產(chǎn)能淘汰，推動我省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。 （袁野）