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它來(lái)了,老板們會(huì)喜歡嗎

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-03-12 07:36:21  來(lái)源:長(zhǎng)春晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,試想這樣一個(gè)場(chǎng)景,只要手中有手機(jī)、有網(wǎng)絡(luò),就能在工作和生活兩者間無(wú)縫切換。但在眼下,如何能讓移動(dòng)辦公更高效更流暢更協(xié)同,其實(shí)還沒(méi)有很好的解決辦法。或許在今后,我們可以在工作和生活社交時(shí)使用兩個(gè)版本的微信。

  日前,一張“企業(yè)微信”圖標(biāo)在手機(jī)菜單中的截圖和微信正內(nèi)測(cè)該獨(dú)立APP的說(shuō)法流傳網(wǎng)絡(luò)。從被曝光的截圖來(lái)看,“企業(yè)微信”的圖標(biāo)十分簡(jiǎn)潔,不再沿用綠白兩色的“個(gè)人版”微信,而是以藍(lán)白兩色為主。

  3月10日晚間,騰訊方面證實(shí),截圖是微信正在內(nèi)測(cè)的“企業(yè)微信”LOGO。作為一個(gè)新產(chǎn)品,“企業(yè)微信”目前還處在打磨階段,前期主要邀請(qǐng)了部分企業(yè)進(jìn)行內(nèi)測(cè)。

  艾媒咨詢(xún)CEO張毅則在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的需求很大,今后把即時(shí)通訊和日常辦公的應(yīng)用分開(kāi)或?qū)⑹勤厔?shì)所在。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看,在移動(dòng)辦公領(lǐng)域,阿里巴巴的“釘釘”現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),騰訊需要通過(guò)微信加強(qiáng)布局與之抗衡。

  微信為什么現(xiàn)在推出“企業(yè)微信”?

  微信官方稱(chēng),這與微信的發(fā)展有著緊密的關(guān)系。實(shí)際上,隨著微信應(yīng)用越來(lái)越廣泛,很多人除了生活、社交外,也會(huì)把部分日常工作的交流延伸至微信上。特別是非工作時(shí)間,免不了因?yàn)橥聜兌荚谌豪镉懻摴ぷ鳎鴧⑴c進(jìn)去。

  這時(shí)候就出現(xiàn)了兩種情況:一部分人很樂(lè)意利用碎片化時(shí)間進(jìn)行高效工作,微信企業(yè)號(hào)提供了很好的平臺(tái);還有一部分人覺(jué)得,工作和生活可以適當(dāng)分開(kāi),避免帶來(lái)太多的負(fù)擔(dān),于是為這部分人群專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了更加純粹的工作溝通環(huán)境的“企業(yè)微信”。

  “對(duì)于第二類(lèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō),“企業(yè)微信”能夠給予個(gè)人一些更好的私人空間,畢竟員工不是一天24小時(shí)工作的機(jī)器?!蔽⑿欧矫嫒耸勘硎?。

  對(duì)于即將推出的“企業(yè)微信”的新功能,微信方面稱(chēng),首先希望它是一個(gè)好用的基礎(chǔ)辦公溝通工具,這是最基礎(chǔ)和最實(shí)用的功能服務(wù)。其次,會(huì)有一些貼合辦公場(chǎng)景的特色功能和OA工具。

  例如,“企業(yè)微信”希望產(chǎn)品可以更有溫度一些,特別是企業(yè)產(chǎn)品能拉近企業(yè)和員工之間的距離,比如 “休息”的功能,就可以讓員工在休息期間不受打擾,可以不用接收信息,幫員工區(qū)分工作和生活,讓用戶(hù)感受到“企業(yè)微信”與眾不同的一面。

  微信稱(chēng),從內(nèi)測(cè)回訪情況看,用戶(hù)反饋非常好,還有回執(zhí)、多人通話這些功能。

  此外,微信稱(chēng)出于對(duì)消息接收者的保護(hù),“企業(yè)微信”默認(rèn)不帶消息的已讀未讀狀態(tài),但在工作場(chǎng)景下,又確實(shí)有些緊急和重要的事項(xiàng),那就可以通過(guò)“回執(zhí)”功能,讓發(fā)送者知道消息是否觸達(dá)接收方。這樣既保護(hù)了接收者,又用“回執(zhí)”滿(mǎn)足了發(fā)送者,是一個(gè)有節(jié)制的功能。

  “企業(yè)微信”和微信企業(yè)號(hào)的區(qū)別?

  在2014年,微信又推出了微信企業(yè)號(hào),發(fā)力企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)?!叭缃瘢偻瞥觥捌髽I(yè)微信”,其想法還是一樣的,主要是因?yàn)榭春闷髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,希望在這個(gè)領(lǐng)域多做嘗試?!蔽⑿欧矫嫒耸空f(shuō)。

  對(duì)于“企業(yè)微信”和微信企業(yè)號(hào)的區(qū)別,微信方面稱(chēng),二者都是微信推出的面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)品。不同的是,“企業(yè)微信”是獨(dú)立于微信的,專(zhuān)門(mén)提供給企業(yè)使用的IM產(chǎn)品,是一個(gè)獨(dú)立APP;而微信企業(yè)號(hào)是依托微信的大生態(tài),建立在微信整體架構(gòu)和關(guān)系鏈之上的,為企業(yè)組織服務(wù)的連接平臺(tái)。

  微信稱(chēng),微信企業(yè)號(hào)與“企業(yè)微信”是兩個(gè)兄弟產(chǎn)品,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇和組合。如果想在微信的平臺(tái)上搭建自己的應(yīng)用,可以采用微信企業(yè)號(hào);如果想在微信之外搭建一個(gè)完全屬于自己的類(lèi)微信平臺(tái),那么“企業(yè)微信”可能更合適。

  目前“企業(yè)微信”與微信企業(yè)號(hào)已經(jīng)有部分合作,例如企業(yè)號(hào)的用戶(hù)能一鍵注冊(cè)“企業(yè)微信”,組織架構(gòu)能同步過(guò)來(lái)。此外,支持會(huì)話互通,當(dāng)成員未安裝“企業(yè)微信”APP時(shí),“企業(yè)微信”將消息推送到企業(yè)號(hào)中,方便同事間溝通。后續(xù)仍會(huì)嘗試更深入有效的合作。

  國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公市場(chǎng)目前啥情況?

  曾有業(yè)內(nèi)人士指出,企業(yè)級(jí)用戶(hù)在移動(dòng)端需要一體化的解決方案和服務(wù)體系,但國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公產(chǎn)業(yè)鏈的融合度較低,市場(chǎng)仍處在發(fā)展初期,需要互聯(lián)網(wǎng)巨頭助推。

  “對(duì)于移動(dòng)辦公應(yīng)用目前的情況,首先,之前不是企業(yè)不需要,而是沒(méi)有那么好的產(chǎn)品來(lái)覆蓋。其次,對(duì)員工來(lái)說(shuō),推行起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較困難。

  據(jù)了解,對(duì)國(guó)內(nèi)移動(dòng)辦公市場(chǎng)來(lái)說(shuō),除了阿里在去年初推出了“釘釘”,還有一些初創(chuàng)企業(yè)在進(jìn)行探索。就在本周,“紛享銷(xiāo)客”宣布將由移動(dòng)銷(xiāo)售管理工具升級(jí)為一站式移動(dòng)辦公平臺(tái),并更名為“紛享逍客”。

  “紛享逍客”這一轉(zhuǎn)型,也從側(cè)面證明了移動(dòng)辦公市場(chǎng)的潛力,以及企業(yè)用戶(hù)并非想要跨平臺(tái)提供的那種分散服務(wù)。

  張毅對(duì)記者稱(chēng),從大的平臺(tái)來(lái)說(shuō),騰訊和阿里各有優(yōu)劣勢(shì)。阿里的中小企業(yè)客戶(hù)很多,借此推出移動(dòng)辦公軟件亦有用戶(hù)基礎(chǔ)。而騰訊的長(zhǎng)處在社交方面,由此做商務(wù)社交仍然很有優(yōu)勢(shì),對(duì)銷(xiāo)售管理、辦公管理等環(huán)節(jié)的支撐可能需要更多的打磨過(guò)程,這對(duì)行業(yè)內(nèi)的初創(chuàng)企業(yè)而言,有一定的影響。

  企業(yè)級(jí)市場(chǎng)還是“小魚(yú)”?

  在企業(yè)級(jí)市場(chǎng),騰訊在2003年就已經(jīng)推出了辦公溝通軟件RTX,作為企業(yè)IM面向企業(yè)提供內(nèi)外部溝通服務(wù),“企業(yè)微信”正是在RTX的基礎(chǔ)上優(yōu)化而來(lái)。

  企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是一個(gè)被業(yè)界認(rèn)定的“萬(wàn)億級(jí)”的市場(chǎng)。在“企業(yè)微信”之前,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)不少類(lèi)似的產(chǎn)品,“企業(yè)微信”如何看待這一市場(chǎng)現(xiàn)狀?

  微信方面人士認(rèn)為,企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)還有很大發(fā)展空間,正處于蓬勃發(fā)展期?!疤孤实卣f(shuō),中國(guó)的成規(guī)模企業(yè)至少有數(shù)百萬(wàn)家,但真正實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的屈指可數(shù)?!?/p>

  在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),現(xiàn)在所有的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,頂多算是在一個(gè)水洼里撲騰的小魚(yú),“只有水洼匯聚成大江大河,我們這些小魚(yú)才能成長(zhǎng),市場(chǎng)才會(huì)變得更壯大。所以,眼下,所有企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,要談的不是競(jìng)爭(zhēng),而是如何把水洼變大,變寬廣。如果不是這樣,就只能是自嗨了”。

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