打造中國醫(yī)生品牌迫在眉睫
- 發(fā)布時間:2016-03-03 01:30:41 來源:科技日報 責(zé)任編輯:羅伯特
■醫(yī)療新干線
在互聯(lián)網(wǎng)時代,病人選擇醫(yī)生變得可能。隨著醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的興起,成為品牌醫(yī)生,給自己和醫(yī)院帶來更大的價值,是目前醫(yī)生們共同探尋的中國醫(yī)生品牌之路。2月27日,好大夫在線、健康界傳媒聯(lián)合主辦的“2016中國品牌醫(yī)生風(fēng)云匯暨好大夫年度盛典”在北京拉開帷幕。此次活動上,醫(yī)生們一致認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,打造品牌醫(yī)生已成必然趨勢,品牌醫(yī)生包括學(xué)術(shù)品牌、服務(wù)品牌,有社會責(zé)任感。
中國工程院院士鄭樹森透露,以前患者看病都是沖著醫(yī)院去的,因為以前所有優(yōu)質(zhì)專家都被大醫(yī)院壟斷,公眾對“好醫(yī)生”的信息來源不足,只能把“好醫(yī)院”作為入口,事實上,到了大醫(yī)院不一定能找到很好的醫(yī)生,一些病人失望而歸。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,患者的信息來源越來越多,患者求醫(yī)渠道更加豐富,他們已經(jīng)學(xué)會挑選醫(yī)院和醫(yī)生。醫(yī)生和護(hù)士直接服務(wù)病人,看病未來將回歸到找醫(yī)生,“去醫(yī)院”將變成“看醫(yī)生”。隨著多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、醫(yī)藥分開等政策的放開,自由執(zhí)業(yè)的醫(yī)生越來越多,在這種情況下,醫(yī)生們打造自身品牌變得越來越重要。
一個好的醫(yī)生品牌,必須能夠提供負(fù)責(zé)任、優(yōu)質(zhì)、患者滿意的醫(yī)療服務(wù),也就是醫(yī)生必須有實力。無論醫(yī)生是在大醫(yī)院還是自由執(zhí)業(yè),都應(yīng)專注于眼前接診的患者,傾盡全力將自己的醫(yī)療做到極致。這是醫(yī)生樹立個人品牌的基礎(chǔ)。
此外,口碑傳誦非常重要。醫(yī)生的口碑來自患者,大量客觀的病人口碑,能夠呈現(xiàn)醫(yī)生技術(shù)的優(yōu)劣。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一位患者都是自媒體,為每一位患者提供滿意的服務(wù),帶來的可能是一百個患者。因此,對每一位接診的患者,都需要為他做好服務(wù)。
中國的品牌醫(yī)生崛起是必然趨勢,成為品牌醫(yī)生才真正顯示醫(yī)生的價值?!奥凡皇乾F(xiàn)成的,而是闖出來的”,鄭樹森說,在公立醫(yī)院里的醫(yī)生們尤其需要思考,如何在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)或者自由執(zhí)業(yè)之前創(chuàng)立自己的個人品牌。
移動時代給醫(yī)生帶來機(jī)遇。移動醫(yī)療更加靈活方便,醫(yī)生可以在任何空間幫助患者,這些患者也是醫(yī)生建立口碑的源泉。打造醫(yī)生品牌是必由之路,利用好互聯(lián)網(wǎng)建立的醫(yī)務(wù)人員與公眾的溝通交流平臺,既為患者提供了方便,也為醫(yī)務(wù)人員提供了信息,為健康教育提供了平臺,互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療呈現(xiàn)出來的效果給醫(yī)生們提供信心。
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