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2025年01月10日 星期五

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美團(tuán)點(diǎn)評攪局家裝O2O市場

  北京商報訊(記者 魏蔚)美團(tuán)點(diǎn)評加速從高頻低額向低頻高額的O2O領(lǐng)域擴(kuò)張。昨日美團(tuán)點(diǎn)評宣布正式成立家裝事業(yè)部,將在不久后上線“無憂裝”與家裝業(yè)商家,共同為用戶提供O2O服務(wù),美團(tuán)點(diǎn)評繼去年底成立到店綜合事業(yè)群后,將結(jié)婚、親子、家裝、麗人、KTV、教育和休閑娛樂等垂直行業(yè)先后成立事業(yè)部,美團(tuán)與點(diǎn)評的差異化定位逐漸顯現(xiàn)。

  據(jù)介紹,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評家裝事業(yè)部是在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評原家裝頻道基礎(chǔ)上成立的,目前美團(tuán)-大眾點(diǎn)評家裝頻道已經(jīng)覆蓋23個城市、近30萬商家,每月平均有1000萬訪問量。大眾點(diǎn)評家裝事業(yè)部負(fù)責(zé)人黃海輝介紹稱,美團(tuán)點(diǎn)評雙平臺均可以滿足用戶在家裝方面的信息決策、交易和服務(wù)。

  他進(jìn)一步解釋,在裝修前期,用戶可以通過查看裝修公司相關(guān)資質(zhì)、作品以及其他用戶的點(diǎn)評等方式幫助信息決策,在裝修過程中,家裝事業(yè)部面對用戶推出定金式低門檻服務(wù)模式,用戶只需付定金即可開始享受服務(wù),對每個施工節(jié)點(diǎn)滿意后再支付后續(xù)費(fèi)用。

  中國室內(nèi)裝飾協(xié)會(CIDA)數(shù)據(jù)顯示,2014年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約1.5萬億元,用戶通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的趨勢愈加明顯,2014年家裝行業(yè)日均搜索指數(shù)達(dá)到260萬,環(huán)比增長14.4%。但是家裝公司的良莠不齊、準(zhǔn)入門檻的低下、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不確定都成為阻礙行業(yè)發(fā)展的隱患,“我們希望借助O2O模式帶動和規(guī)范行業(yè)發(fā)展”,美團(tuán)點(diǎn)評方面表示這是成立家裝事業(yè)部的初衷。

  在此背景下,以公平、透明為特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)正試圖大舉蠶食并改造家裝市場,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺多達(dá)200家,包括愛空間、蘑菇裝修、齊家網(wǎng)、土巴兔等在內(nèi)的家裝O2O頻繁爆發(fā)價格戰(zhàn),業(yè)界認(rèn)為,美團(tuán)點(diǎn)評此番成立家裝事業(yè)部將再度引發(fā)家裝O2O的競爭升級。

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