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2025年01月25日 星期六

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山東30余景區(qū)發(fā)起旅游職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)盟

  近日,山東省30余家景區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)聚在一起,本著整合資源并打造新的旅游平臺(tái),吸引更多外地游客,打造旅游目的地為主要議題,圍繞“好客山東、親情沂蒙”這一品牌,共商旅游發(fā)展規(guī)劃,并就旅游職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)盟成立發(fā)展、景區(qū)抱團(tuán)取暖、線路調(diào)配規(guī)劃等話題進(jìn)行了深入探討和交流。

  據(jù)介紹,作為山東省十大文化旅游目的地品牌的親情沂蒙,是繼全國(guó)首個(gè)省級(jí)旅游品牌“好客山東”之后,山東省旅游局重點(diǎn)打造的文化旅游品牌項(xiàng)目。該旅游品牌以臨沂市為核心,輻射淄博、濰坊、日照部分地區(qū)。依托“沂蒙熱土”和“天然氧吧”兩大優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)打造沂蒙紅色旅游和綠色沂蒙生態(tài)休閑兩大產(chǎn)品體系。“親情”體現(xiàn)了沂蒙文化的獨(dú)有魅力和沂蒙山水的天然親和力,沂蒙親情以無私的奉獻(xiàn)品格和無畏的進(jìn)取精神滋養(yǎng)了傳頌全國(guó)的“沂蒙精神”。

  而作為景區(qū)最核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,人才是旅游行業(yè)最重要也最稀缺的戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力。與會(huì)的30余位山東知名景區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)一致認(rèn)為,除了過硬的符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品外,人才的儲(chǔ)備更是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  據(jù)了解,山東旅游職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)盟成立之后,將促進(jìn)景區(qū)經(jīng)理人走向科學(xué)化、合作化、專業(yè)化,成為山東景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人搭建交流提升平臺(tái)和交流學(xué)習(xí)的人脈圈,提高景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì),完善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)行業(yè)自律。

  “在山東旅游大發(fā)展的時(shí)代背景下,有好的資源卻苦于沒有合適的營(yíng)銷人才,這種狀況也普遍存在。不論是企業(yè)、產(chǎn)品還是技術(shù),想要在這個(gè)愈演愈烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中存在并且不斷壯大,除了要有自己的特色之外,更要有能立足市場(chǎng)不倒的應(yīng)變能力,而景區(qū)目前正是缺少思想和創(chuàng)新的交流?!?/p>

  山東親情沂蒙旅游集團(tuán)總經(jīng)理苗傳興表示,山東旅游職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)盟的成立,是為了避免和減少“當(dāng)前困境”和矛盾對(duì)景區(qū)產(chǎn)生的陣痛,不僅通過山東省內(nèi)各大景區(qū)聯(lián)起手來為景區(qū)和山東旅游業(yè)的發(fā)展和繁榮提供一種新模式、新思路;旅游職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)盟將為景區(qū)經(jīng)理人提供最大程度的支持和幫助,也為旅游從業(yè)人員的職業(yè)保障提供了一種新的模式和新的思路。旅游業(yè)不僅是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最具活力的領(lǐng)域,而且景區(qū)及其衍生產(chǎn)品投資是各路資本謀劃第三產(chǎn)業(yè)布局的戰(zhàn)略選擇,行業(yè)內(nèi)涵及格局的擴(kuò)大,需要更多具有實(shí)戰(zhàn)與前瞻思維能力的景區(qū)管理者,聯(lián)盟的成立不但解決了人才管理方面的缺陷,更大程度上可以為聯(lián)盟景區(qū)在平臺(tái)建設(shè)、活動(dòng)營(yíng)銷、景區(qū)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新交流方面提供最大的支持。

  國(guó)家旅游局有關(guān)專家認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)是智力密集型的行業(yè)企業(yè)綜合體,團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)于其從業(yè)者而言極其重要。尤其是旅游職業(yè)經(jīng)理人,工作不僅面對(duì)旅游者,需要通過溝通交流為其提供服務(wù),還要通過溝通來實(shí)現(xiàn)上下級(jí)之間的工作協(xié)調(diào),更需要通過溝通加強(qiáng)與企業(yè)外部的相關(guān)部門的聯(lián)系,表現(xiàn)出要求具有極強(qiáng)的人際溝通力;在加上較好地團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新思維,對(duì)市場(chǎng)中出現(xiàn)的種種變化進(jìn)行理性思考,不斷提高經(jīng)營(yíng)決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力及市場(chǎng)開拓能力。旅游職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)盟通過平臺(tái)建設(shè)、活動(dòng)營(yíng)銷、景區(qū)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新交流等層面將有效解決這一難題,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)迅速轉(zhuǎn)型,提高市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和平臺(tái)整體整合服務(wù)能力。

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