■創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展

　　馬修·布魯諾，一個地道的美國人。如今，在青島市市南區(qū)創(chuàng)業(yè)生活13年的他，很自豪自己已成為一名青島市民。十余年的奮斗，馬修的優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司員工達2350人，簽約客戶255家，市場遍布全美及加拿大和英國部分地區(qū)。

　　坐在市南軟件園的辦公室里，馬修說：“‘優(yōu)創(chuàng)青島’的成功得益于這里宜居環(huán)境和重商、親商、愛商的宜業(yè)環(huán)境?！?/p>

　　在市南區(qū)，像馬修一樣從“愛上青島”變?yōu)椤霸鄭u”的創(chuàng)業(yè)者不勝枚舉。市南區(qū)委書記王久軍表示，這是市南區(qū)美化宜業(yè)宜居環(huán)境，做優(yōu)做美膠州灣東岸城區(qū)帶來的新變化。

　　“城市客廳”擦亮青島窗口

　　早春的膠州灣，人們享受著春日暖陽。

　　城市管理是城市的永恒主題。作為擁有棧橋、小青島、小魚山、八大關(guān)風(fēng)景區(qū)等青島市海濱游覽勝地的市南區(qū)，把打造青島“城市客廳”，作為全區(qū)城市管理工作的重心，抓實抓美。

　　近年來，市南區(qū)不斷創(chuàng)新城市管理思路、強化城市管理措施、提升城市管理水平。體制上，開啟網(wǎng)格化環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作站管理新模式；細節(jié)上，在城市管理方面不斷精益求精，細化到每個垃圾轉(zhuǎn)運站、每個公共廁所出現(xiàn)的蚊蠅都有個數(shù)標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)督上，堅持高位監(jiān)管，數(shù)字化城市管理工作指揮中心使城市管理實現(xiàn)數(shù)字化、常態(tài)化……市南區(qū)城管局局長許群說，城市管理每天都要從零開始。市南區(qū)城市管理者每天堅持的就是“歸零”的藝術(shù)。

　　針對城市管理中責(zé)任不清、簡單粗放等問題，市南區(qū)成立了數(shù)字化城市管理工作指揮中心。市南區(qū)全民城市管理網(wǎng)格化信息平臺利用GPS定位系統(tǒng)、高精度遙感影像和在線傳輸?shù)燃夹g(shù)，整合錄入了包括區(qū)域城管、執(zhí)法、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等城市管理網(wǎng)格數(shù)據(jù)資源在內(nèi)的十余萬條基礎(chǔ)信息，市南區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督中心主任李漢禮表示：“這些信息可以具體定位到每個垃圾箱、每棵行道樹、每個公廁、每個庭院的位置、養(yǎng)護人和聯(lián)絡(luò)方式，讓我們的城市管理工作呈現(xiàn)高效化、智能化和快捷化特征，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了一個高素質(zhì)的城市管理軟環(huán)境?！?/p>

　　“智慧市南”提速服務(wù)效率

　　1月6日，小寒。去年大學(xué)畢業(yè)在青島軟件園工作的小陳，自西向東游覽棧橋、八大關(guān)、五四廣場、奧帆中心等名勝風(fēng)景，邊走邊用手機拍照，發(fā)送到“朋友圈”，跟大家分享美景。

　　在青島沿海一線隨時隨地上網(wǎng)，得益于市南區(qū)開通了全國首條免費無線寬帶覆蓋海岸線。

　　市南區(qū)科技局局長劉靜介紹：“2013年市南區(qū)首創(chuàng)的‘智慧海灣’項目正式啟動，為途經(jīng)市南沿海一線風(fēng)景區(qū)的市民、游客提供免費的無線寬帶WLAN服務(wù)，實現(xiàn)隨時隨地暢享3G網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)志著市南區(qū)的智慧城區(qū)建設(shè)又邁上了一個新的臺階，‘智慧市南’邁入e時代?！?/p>

　　借力“智慧市南”，提速網(wǎng)上行政審批服務(wù)，為企業(yè)和居民辦事，提高了審批效率。作為青島市網(wǎng)上審批唯一試點區(qū)，2013年市南區(qū)率先啟動網(wǎng)上行政審批服務(wù)系統(tǒng)升級建設(shè)工作，目前，在全部行政審批事項中，已有55%的事項做到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上提交，免去了居民的跑腿之苦，做到了網(wǎng)絡(luò)政務(wù)“一站式服務(wù)”。

　　2014年，市南區(qū)審批服務(wù)大廳又推出了微信公共服務(wù)，開通了移動審批服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，目前該區(qū)81項審批事項中，一級網(wǎng)辦率已達100%，二、三、四級也比法定時限均提速30%以上，其中外商投資企業(yè)設(shè)立及合同章程許可、戶外廣告登記等8項審批事項提速超過50%，四級網(wǎng)辦事項的辦結(jié)期限最短僅1日。

　　“云服務(wù)”激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力

　　“你好，我是漳洲二路123號6號樓的林新芳，我和老伴想理發(fā)但行動不便，能否派人來給理發(fā)？”近日，青島市市南區(qū)珠海路街道香港花園社區(qū)主任董作蘭的“@珠?！笔謾C微信群里蹦出一條微信?！耙寻才?65服務(wù)隊員下午去你家?！倍魈m很快作了回復(fù)。

　　“@珠海”是香港花園社區(qū)的官方微信平臺，在市南區(qū)像這樣的社區(qū)官微平臺一共有65個。2015年，市南區(qū)將區(qū)級官方微信“微市南”和下轄的65個社區(qū)微信平臺整合在一起，成立了國內(nèi)首家社區(qū)政務(wù)微信聯(lián)盟。居民只要關(guān)注“微市南”或者65個社區(qū)的任何一個微信號即可進入微信聯(lián)盟服務(wù)平臺，這些微信平臺之間可以相互跳轉(zhuǎn)，居民就像淘寶購物一樣，暢享政府各類服務(wù)。目前整個市南區(qū)政務(wù)微信聯(lián)盟已擁有粉絲近一百萬，成為政府與百姓溝通的新媒體橋梁。

　　社區(qū)政務(wù)微信聯(lián)盟僅是市南區(qū)運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”思維，實現(xiàn)服務(wù)民生、實現(xiàn)政策上傳下達的有效手段之一。

　　在服務(wù)企業(yè)方面，自2014年市南區(qū)中小企業(yè)云服務(wù)平臺正式上線啟用以來，政府和社會優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源被有效整合，為中小企業(yè)提供政務(wù)、融資、培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)、信息化、法律、管理咨詢、人力資源、市場開拓、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、技術(shù)支持等一站式、專業(yè)化服務(wù)。

　　讓城市更宜居、讓人民更幸福。站在“十三五”新的歷史起點上，膠州灣東岸城區(qū)做優(yōu)做美，市南區(qū)從未停止探索的腳步。