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平安護(hù)航春節(jié)回家路

  • 發(fā)布時(shí)間：2016-02-15 00:52:15  來(lái)源：金陵晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)江蘇分公司車意理賠部負(fù)責(zé)人介紹，與往年不同，“今年的平安護(hù)航行動(dòng)為車主提供了更多的在線服務(wù)，力求最大程度提高理賠時(shí)效。如發(fā)生簡(jiǎn)單小額事故，無(wú)需電話報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘等環(huán)節(jié)，客戶只需通過(guò)好車主APP或平安產(chǎn)險(xiǎn)官微移動(dòng)平臺(tái)完成“點(diǎn)選出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)－拍照－選擇修理廠”三個(gè)步驟，即可完成復(fù)雜的車險(xiǎn)理賠流程”。

　　對(duì)于三方車險(xiǎn)案件等復(fù)雜案件，平安產(chǎn)險(xiǎn)還專為客戶提供了小安智能指引，即客戶可以通過(guò)好車主APP或平安產(chǎn)險(xiǎn)官微移動(dòng)平臺(tái)實(shí)時(shí)查看查勘員位置，在線完成交單，一鍵跟蹤理賠流程等。

　　李婧婧

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