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“悅生活”打造服務(wù)民生閃亮名片

  • 發(fā)布時間:2016-02-02 10:32:00  來源:寧夏日報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  伴隨互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,特別是近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,老百姓已逐漸習(xí)慣于足不出戶,在網(wǎng)上完成各類交易并享受服務(wù)。“全民上網(wǎng)”的現(xiàn)狀,促使企事業(yè)單位、政府機關(guān)將原本在線下收取的費用遷移至線上收取,從而形成一股交易向線上遷移的趨勢,這一趨勢本質(zhì)上是現(xiàn)有客戶流量、市場份額重新劃分的過程。

  建行于2012年在同行業(yè)中率先推出場景化生活服務(wù)平臺——“悅生活”,如今經(jīng)過3年的建設(shè),服務(wù)內(nèi)容從最初的水、電、燃?xì)獾裙彩聵I(yè)類繳費,逐步擴展至醫(yī)、食、住、行、游、學(xué)、玩等日常生活領(lǐng)域。服務(wù)入口從網(wǎng)站逐步擴展至手機銀行、個人網(wǎng)銀、微信銀行、Pad銀行等全部線上渠道,并創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)入口向智慧城市、移動和生活等第三方網(wǎng)站、客戶端開放,“悅生活”正在逐步成長為智慧、開放、泛在的生活服務(wù)平臺。

  憑借海量服務(wù)場景、完善的網(wǎng)絡(luò)金融生態(tài)圈、良好的客戶體驗,“悅生活”平臺實現(xiàn)了快速發(fā)展,目前已部署繳費項目四千多個,覆蓋全國各地,2014年實現(xiàn)交易額近350億元,預(yù)計2015年交易額將有較大幅度的增長。“悅生活”成為建行開展普惠金融、服務(wù)民生的閃亮名片。

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