西安多家快遞春節(jié)不打烊
- 發(fā)布時間:2016-01-30 04:34:15 來源:西安晚報 責任編輯:羅伯特
本報訊(記者 王赫)近期,網(wǎng)上流傳一張“2016春節(jié)快遞放假時間安排表”,圖表顯示多數(shù)快遞公司已經(jīng)停止攬收快件。昨日,記者從西安多家快遞公司了解到,目前大多數(shù)快遞還在攬收業(yè)務(wù),春節(jié)期間多數(shù)快遞企業(yè)仍堅持營業(yè),但節(jié)日期間派件時效會受影響,可能導(dǎo)致“快遞”變“慢遞”。
最近幾天,申通、圓通、中通、韻達、順豐、EMS等幾家快遞陸續(xù)發(fā)布公告,強調(diào)“全年無休”,保障春節(jié)期間的快遞服務(wù)安全、通暢。不過,不放假并不意味著和平時一樣,受寄遞需求量急劇下降影響,網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)多少都有調(diào)整,加之不少快遞員返鄉(xiāng),越臨近春節(jié)快遞會變得越慢一些。真正恢復(fù)日常運營,通常都在大年初七、初八左右。
圓通公告稱,從2月6日~2月12日進入春節(jié)運營模式,2月13日起恢復(fù)正常運作及攬收派送服務(wù),保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。春節(jié)期間,客戶仍可撥打客服電話或網(wǎng)上進行下單。申通表示,繼續(xù)貫徹“全年無休”理念,春節(jié)期間各網(wǎng)點將組建春節(jié)服務(wù)保障小組,做好春節(jié)期間的快遞寄遞服務(wù)和安全保障工作。
順豐和EMS則表示,365天“不打烊”。春節(jié)期間,順豐速運開啟24小時值班和輪休機制,滿足用戶快件收發(fā)需求。同時加大投入力度,積極調(diào)配人力、運力以及場地資源,確保常規(guī)快件的攬收、轉(zhuǎn)運、派送等各項工作順利運行。用戶可通過客服專線、官網(wǎng)、APP以及微信服務(wù)號等渠道下單、查詢,順豐“小哥”將根據(jù)訂單信息盡快上門收派快件。
此外,包括京東、蘇寧、阿里等一些電商平臺,也都紛紛推出春節(jié)“不打烊”運營策略,確保春節(jié)網(wǎng)購不受影響。目前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)與其倉配合作伙伴在國內(nèi)共擁有128個倉,能實現(xiàn)7個城市當天送達與88城市次日達,并已建成了一張覆蓋200多個縣,10000個村服務(wù)站的農(nóng)村末端網(wǎng)絡(luò)和由超過4萬個菜鳥驛站構(gòu)成的城市末端網(wǎng)絡(luò)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)“春節(jié)不打烊”配送服務(wù)涵蓋天貓超市、大家電、手機、服飾等類目商品。除能確保春節(jié)假日期間的正常配送外,大部分核心城市消費者下單后次日即達,最快的當天就能送到。
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