根據(jù)家家順二手房交易調(diào)研顯示，二手房交易中客戶關(guān)注的重點(diǎn)依次是價(jià)格、安全以及中介的服務(wù)水平。其中，購(gòu)房者對(duì)于房?jī)r(jià)的關(guān)注度最高，人們買(mǎi)房過(guò)程中首要擔(dān)心的就是被吃差價(jià)。

　　筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，吃差價(jià)被認(rèn)為是中介人員的慣用手法，已成為整個(gè)中介行業(yè)的陳年頑疾。

　　據(jù)了解，當(dāng)前中介吃差價(jià)的做法主要有：一、“兩邊拼合同”：分別與賣(mài)方和買(mǎi)方簽訂《代理協(xié)議書(shū)》，阻斷買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面，隱瞞真實(shí)的房?jī)r(jià)，從中賺取差價(jià)；二、“ABC單低吸高拋”，對(duì)于價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià)的房源，中介扮演假客戶與賣(mài)房者簽訂合同并支付房款，在過(guò)戶前以更高的價(jià)格賣(mài)給其他客戶賺取差價(jià)；三、“三抬”吃差價(jià)，以高于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格大量收租房，一般租約都會(huì)長(zhǎng)達(dá)3-8年，合同中苛刻約定業(yè)主必須獨(dú)家委托該中介公司，否則須支付高額違約金。

　　家家順營(yíng)銷(xiāo)副總裁張國(guó)庫(kù)表示：“‘吃差價(jià)’主要基于信息不對(duì)稱，損害消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)，對(duì)市場(chǎng)交易的多個(gè)方面都產(chǎn)生了不良影響?！?/p>

　　日前，家家順在深圳、中山地區(qū)率先推出附帶具體“墊付、賠付”標(biāo)準(zhǔn)的“五大順心承諾”及“三大安心保障”：其中就包含“差價(jià)無(wú)理由雙倍賠償”，以此解決客戶購(gòu)房過(guò)程中的擔(dān)憂及防控交易風(fēng)險(xiǎn)。

　　家家順?lè)矫姹硎?，希望通過(guò)這些承諾和保障，提高服務(wù)品質(zhì)及交易風(fēng)險(xiǎn)把控能力，也希望借此行動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的良性、健康、有序發(fā)展。

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