近日，珠江人壽榮膺中國保護消費者基金會頒發(fā)的“保護消費者權(quán)益，質(zhì)量服務(wù)放心單位”，這標志著珠江人壽以重質(zhì)守信立足于市場得到了社會的認可與肯定。

　　作為唯一一家總部設(shè)立在廣州的本土壽險公司，珠江人壽自開業(yè)以來不斷完善服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量，包括延長熱線服務(wù)時長、豐富自助語音查詢項目、增加官網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容、推出微信服務(wù)平臺、舉辦形式多樣的客戶活動等。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，珠江人壽還將陸續(xù)推出如電子信函、網(wǎng)上保全等項目，為客戶提供更加“貼心、便捷、專業(yè)”的服務(wù)。同時，珠江人壽已開發(fā)了一整套的產(chǎn)品體系，包括長期壽險、健康險、意外傷害險，分紅險、萬能險等，以滿足客戶個性化的保障和理財需求。

　　植根于嶺南大地，珠江人壽一直在堅持壽險產(chǎn)品、營銷渠道和服務(wù)管理的革新，探索更專業(yè)更貼心的客戶服務(wù)，并致力于打造社會信賴的壽險服務(wù)品牌。通過積極進取的市場表現(xiàn)和優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務(wù)，珠江人壽實現(xiàn)了快速成長。數(shù)據(jù)顯示，珠江人壽2013年首個完整經(jīng)營年度總保費規(guī)模超過17億元，2014年保費規(guī)模突破百億大關(guān)，2015年保費規(guī)模突破200億，達到211億元，總保費增速遠高于市場平均增速，綜合實力和品牌影響力日益提升。無論是與壽險行業(yè)還是同批成立的壽險公司相比，珠江人壽的業(yè)務(wù)品質(zhì)都處于較好的水平，成為壽險市場上一支新銳。

　　據(jù)悉，中國保護消費者基金會是全國性、公益性的獨立消費者組織團體，其工作宗旨是保護消費者合法權(quán)益、提高消費者地位、推進保護消費者事業(yè)的發(fā)展?！氨Ｗo消費者權(quán)益，質(zhì)量服務(wù)放心單位”評選推介活動，是由中國保護消費者基金會主辦，旨在為社會營造安全放心的消費環(huán)境、強化經(jīng)營者的質(zhì)量管理辦法和服務(wù)水平、積極引導(dǎo)消費者選購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和接收優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終獲得推介的企業(yè)是誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)典范。