扶微支小助三農(nóng) 揚帆起航正當(dāng)時
- 發(fā)布時間:2016-01-20 14:31:57 來源:齊魯晚報 責(zé)任編輯:羅伯特
創(chuàng)新
引領(lǐng)發(fā)展的步伐
該行不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,為客戶提供貼心服務(wù)。為更好地服務(wù)個體工商戶和小企業(yè)主,德州農(nóng)商銀行堅持“調(diào)小、調(diào)優(yōu)、調(diào)散”的結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求開發(fā)產(chǎn)品,根據(jù)客戶實際情況定制產(chǎn)品,創(chuàng)新系列小微產(chǎn)品,為小微客戶提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)。
為解決擔(dān)保難問題,針對同一個市場內(nèi)的經(jīng)營業(yè)主推出了“互助貸—聯(lián)保貸款”業(yè)務(wù),針對大眾消費的“鑫逸貸-個人消費貸款”,針對房產(chǎn)抵押的“商抵貸”和“增信貸”等產(chǎn)品。同時,量身定制信貸產(chǎn)品,以“貸款證貸款”、“福農(nóng)卡”,使客戶實現(xiàn)“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”,大大降低客戶的融資成本,提供高效快捷服務(wù)。
服務(wù)
提升發(fā)展的內(nèi)涵
該行不斷提高服務(wù)水平,讓服務(wù)更加深入人心。為了推進(jìn)便民金融服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新金融服務(wù)模式,繼續(xù)推廣“金融便利店”模式,發(fā)展“連鎖超市+自助設(shè)備、社區(qū)+自助設(shè)備”模式,“金融便利店”涵蓋了個人存款、取款、轉(zhuǎn)賬、賬戶查詢、密碼修改、口頭掛失、電子現(xiàn)金圈存業(yè)務(wù)等多項傳統(tǒng)產(chǎn)品,設(shè)置取款機(jī)、存取款一體機(jī)、POS機(jī),采取24小時自助服務(wù)模式,在營業(yè)網(wǎng)點結(jié)賬后,“金融便利店”還能夠向居民提供金融服務(wù),社區(qū)居民、上班族可以自主選擇辦理業(yè)務(wù)的時間,不必占用上班時間,免除了到柜臺排隊困擾。同時,在設(shè)置金融便利店的社區(qū),定期組織員工深入社區(qū)向居民普及存貸款、反假幣、防詐騙等金融知識,定期出動流動汽車銀行上門服務(wù),定期舉辦社區(qū)大型宣傳、宣講活動、金融消費者權(quán)益教育活動等,使便利金融惠及城鄉(xiāng)社區(qū)居民,打造了“社區(qū)金融”服務(wù)品牌。
宣傳
撐起發(fā)展的脊梁
該行積極宣傳推廣新業(yè)務(wù)。1月8日該行發(fā)行了全市首筆大額存單業(yè)務(wù),積極發(fā)行“富民-德益鑫”理財產(chǎn)品,通過宣傳帶動,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。同時,加大貸款營銷的力度、廣度和深度,該行組織客戶經(jīng)理到國際商貿(mào)城、德百物流城等13個專業(yè)市場進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)宣傳,并回訪老客戶,現(xiàn)場發(fā)放產(chǎn)品宣傳頁,通過走進(jìn)中小企業(yè)、走進(jìn)市場、走進(jìn)商鋪,積極營銷發(fā)展前景好、符合國家經(jīng)濟(jì)政策的優(yōu)質(zhì)客戶。
德州農(nóng)商銀行堅持“面向三農(nóng)、面向社區(qū)、面向中小企業(yè)和面向縣域經(jīng)濟(jì)”的市場定位,以支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,不斷開拓思路,積極探索金融發(fā)展的新模式、新路徑。
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