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C2C微商進(jìn)入整合期“朋友圈”面臨洗牌
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-20 06:33:37 來源:長春晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
業(yè)績下滑、囤貨積壓、被好友屏蔽、五成同行無聲消失……
長春晚報(bào)記者 孫霄
1月18日,長春仍在冰雪覆蓋之下,時(shí)間接近19時(shí),在外是一名普普通通的上班族的NANA(網(wǎng)名)帶著一身工作后的疲憊,回到了自己的出租屋,來不及脫掉厚重的雪地靴,她蹲在門口,先把手上七八公斤重的快遞放下,抓起剪刀拆了起來。這箱子里面,有幾位“好友”早已跟她訂好的貨,最好能趁快遞下班前趕緊發(fā)出去?!肮潭驮匆呀?jīng)很少了,不努力賺口碑可不行?!毕胂虢鼛讉€(gè)月連連下滑的業(yè)績,和還堆在屋里沒回轉(zhuǎn)成資金的各類“爆款”,這位前年下海的“90后”微商姑娘苦笑著說,她的另一份“事業(yè)”正和這座城市一樣,面臨著漫長的嚴(yán)冬。
憧憬“神話”跟人下海
走進(jìn)NANA租住的套房,迎來的不是一位“90后”單身女子收拾整潔、布置得溫馨可愛的“蝸居”,而是擠占了大片生活空間的各式包裝、包裹,冰箱里塞滿各種面膜,主臥的電視柜上摞著幾個(gè)整理箱,里面全是化妝品,墻角堆著幾大塑料袋衣服,另一個(gè)小房間幾乎成了倉庫,幾個(gè)大紙箱中全是存貨……
“做生意不到一年,房間就變成了這樣,這才叫事業(yè)家庭不能兼得??!”她自嘲說。
2014年初,24歲的NANA剛參加工作半年,月薪還不到2000元,那時(shí),各種海外代購、品牌代理的消息開始瘋狂刷屏朋友圈,“90后月入萬元”的財(cái)富神話被口耳相傳,讓還在為每月房租犯愁的NANA有些心動(dòng)。正好,在大連一家韓企工作,常去日韓出差的表姐問NANA要不要幫自己經(jīng)營一些“人肉”帶回的商品,她連忙答應(yīng)下來。
剛開始,NANA的貨賣得很順利,表姐寄回來的面膜、CC霜、衣服、保健品等,總是在發(fā)出消息后不久就被同事、好友們搶購一空。只要她夠“上心”,每個(gè)月也能有2000多元的“業(yè)余”收入。
剛嘗到甜頭就遇冷 剛開始囤貨就積壓
隨著隊(duì)伍的壯大,部分微商形成了小圈子,在朋友圈做了半年多生意后,NANA通過交易認(rèn)識(shí)了深圳某護(hù)膚品品牌代理的“婁小花”(網(wǎng)名),在對(duì)方介紹下,她也開始做該品牌的下游代理。
跟代購進(jìn)口大牌不同,代理的國產(chǎn)品牌需要推銷出去,NANA開始更多地在朋友圈中發(fā)消息,除了配上商品照片,還要圖文并茂地介紹自己的使用心得。代理品牌的商品利潤空間比代購更大,NANA每個(gè)月的進(jìn)賬增加了一些,但漸漸地,她發(fā)現(xiàn)微信里的好友們對(duì)自己的態(tài)度越來越冷淡。
“每次發(fā)朋友圈消息,下面的回應(yīng)越來越少,我特地點(diǎn)進(jìn)一些同事、老同學(xué)的相冊(cè),發(fā)現(xiàn)看不到任何內(nèi)容,我想我是大家屏蔽了,因?yàn)槲宜⑵痢!盢ANA苦惱地說,被屏蔽對(duì)她來說不僅意味著社交上的孤獨(dú),也意味著業(yè)績的下滑。
“到2015年年初,我做微商的月收入比一年前入行時(shí)增加了一些,但另一方面,我經(jīng)營的商品種類也增加了一倍,而后期增加的都是利潤較高的代理產(chǎn)品,這么算起來每種商品的銷量其實(shí)都是下滑的,代購商品每種銷量都比一年前減少五到六成,代理產(chǎn)品從一開始生意就不好,花了11000多元進(jìn)貨,現(xiàn)在還有6000多元的貨沒賣出去。到今年年初,月收入比去年還少了,給公司的2000元押金剛剛才算回本,小花跟我說的代理月入3000元,我現(xiàn)在覺得根本做不到。”NANA實(shí)在想不通,為什么自己剛?cè)胄胁痪?,市?chǎng)就冷了下來,剛開始學(xué)人家囤貨,就賣不出去了,微商的“青春”原來是如此短暫的嗎?
半數(shù)C2C微商正在消失
NANA的經(jīng)歷,是她自己的困境,還是行業(yè)的現(xiàn)狀呢?“你身邊的微商正在消失嗎?” 就這個(gè)問題,記者在微信群、QQ群及個(gè)別企業(yè)部門、高校班級(jí)中進(jìn)行了一次調(diào)查。對(duì)“2015年起你朋友圈中的微商數(shù)量是否在減少”這一問題,11人回答“減少了一半以上”,13人回答“減少了一半以下”,16人回答“對(duì)人數(shù)沒感覺,但刷屏消息少了”,10人回答“早已拉黑,不知道”。結(jié)果顯示,已有部分市民感覺到了身邊微商數(shù)量的減少,或經(jīng)營遇冷。正如NANA們所猜測(cè)的,他們賴以為生的客源——朋友圈好友已開始屏蔽他們。
“根據(jù)我們業(yè)內(nèi)的了解,這個(gè)現(xiàn)狀還要更嚴(yán)重?!盢ANA說,在她所認(rèn)識(shí)的微商小圈子里,她能清楚地感覺到,有半數(shù)同行正在“消失”,這個(gè)“消失”指的是不再以長期經(jīng)營為目的批量進(jìn)貨,其中一些人是在盡可能地出清存貨,或是礙于過去的情面幫朋友代賣少量的代購品。在這些“消失”的微商中,多是像NANA一樣的C2C微商,也就是個(gè)人微商,有代購,也有品牌的下游代理。
“幸存”微商正在轉(zhuǎn)型
同時(shí),許多人也在感受到現(xiàn)存微商們的變化?!拔⑸虖?014年前后的井噴式發(fā)展后,內(nèi)部就出現(xiàn)了分化。在業(yè)內(nèi),按身份分,B2C微商指的是微信公眾號(hào),C2C微商才是我們所熟悉的朋友圈個(gè)人微商;按經(jīng)營項(xiàng)目分,有傳統(tǒng)的各類代購,還有后來的品牌代理。目前,業(yè)績下滑、人數(shù)減少的現(xiàn)象,主要出現(xiàn)在C2C微商中。”通過NANA的介紹,記者接觸到了另一名微商“婁小花”,她介紹說,自己于2013年入行做C2C微商,現(xiàn)在是某品牌的一級(jí)代理,現(xiàn)在電商平臺(tái)上開店。
“光靠朋友圈開店的路子總要走到頭的?!边@位經(jīng)驗(yàn)豐富的微商表示,沒有成熟的交易和支付平臺(tái),只能做“熟人生意”、同城交易,依賴人情關(guān)系的客源非常脆弱,從被好友拉黑后馬上生意減少這一點(diǎn)就能證實(shí)。
“所以比較成熟的微商,特別是需要考慮生計(jì)問題的專職微商,包括我在內(nèi),現(xiàn)在都轉(zhuǎn)型了,很多人有了自己的電商平臺(tái),甚至實(shí)體店?!薄皧湫』ā备嬖V記者,從代購轉(zhuǎn)做品牌代理的微商們,他們轉(zhuǎn)型的契機(jī)往往是通過微博、豆瓣等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的營銷,把自己做大、做紅,這樣就有機(jī)會(huì)一躍成為總代理或一級(jí)代理?!耙醋龃螅聪?。”“婁小花”說,在新鮮感和致富“神話”過后,長春乃至全國的C2C微商就像大多數(shù)的新生行業(yè)一樣,迎來了一個(gè)整合期。
歷時(shí)三年 微商行業(yè)開始整合
“2012年,微信增加了朋友圈相冊(cè)功能,如果說從那時(shí)起微商這個(gè)行業(yè)就開始醞釀,2013年至2014年是爆發(fā)式增長的時(shí)期,那么按照行業(yè)生命周期來看,現(xiàn)在的‘洗牌’是這個(gè)行業(yè)必經(jīng)的過渡階段?!?一位市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)的張姓教授表示,行業(yè)生命周期分為幼稚期、成長期、成熟期和衰退期,到了成熟期,行業(yè)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況及用戶特點(diǎn)非常清楚,市場(chǎng)增長率和需求增長率都不高,盈利能力下降,進(jìn)一步發(fā)展將變得更為困難。特別是微商這個(gè)行業(yè),它依賴于高速發(fā)展、更新?lián)Q代速度極快的電子平臺(tái),注定了它的生命周期要比傳統(tǒng)行業(yè)過渡得更快,在2015年面臨“洗牌”,這從經(jīng)濟(jì)學(xué)上看并不意外。
而且,“洗牌”對(duì)整個(gè)行業(yè)來說并不是一件壞事。張教授表示,通過整合期,行業(yè)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況和用戶需求將更加鮮明,經(jīng)營手段將進(jìn)一步規(guī)范,盈利模式將更加豐富?,F(xiàn)存的微商能夠“做大”,由漫無目的的代購轉(zhuǎn)型為特定代理,由朋友圈的“熟人生意”轉(zhuǎn)移到更為規(guī)范的電商平臺(tái),就是實(shí)證?!安涣冀?jīng)營者被淘汰,用戶不再被漫天的廣告刷屏,存留下來的經(jīng)營者經(jīng)營模式更為成熟,我認(rèn)為這是微商這個(gè)行業(yè)在成熟期的理想狀態(tài),只有這樣才能使行業(yè)較長期地處于成熟期,而不是很快進(jìn)入衰退期?!彼f,他對(duì)現(xiàn)存微商的建議是,有轉(zhuǎn)型能力的做專職微商,沒有能力的,最好避免囤貨,走兼職模式。
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