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2025年01月09日 星期四

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便宜是用戶微信購物主因

　　北京商報訊（記者 李鐸 陳克遠）微信第三方開發(fā)服務商點點客日前聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《2015微信使用習慣及購物習慣研究報告》顯示，過去6個月微信購物花費主要集中在5000元以下，58%的用戶認為，價格便宜是促使他們在公眾號上購物的主要原因。

　　數(shù)據(jù)顯示，在過去6個月內(nèi)通過微信公眾號購物的用戶中，85%的消費集中在5000元以下。其中，1000元及以下的消費行為占總體比例的39.2%。

　　分析認為，用戶單次消費額度偏低，與購買品類集中在飲料、零食等單價較低的產(chǎn)品有一定關系；未來，隨著購物習慣的培養(yǎng)、購物品類的擴展，消費能力還會有進一步提升。

　　此外，根據(jù)報告中對公眾號促銷推廣方式的調(diào)查顯示，消費者對“公眾號發(fā)紅包、現(xiàn)金抵用券”的方式最感興趣。同時，58%的用戶表示，價格便宜是促使他們在公眾號上購物的主要原因。

　　騰訊發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年三季度微信活躍用戶達到6.5億。根據(jù)2015年艾瑞咨詢調(diào)查顯示，在微信公眾號上購買過產(chǎn)品的用戶占比接近七成。

　　盡管未來微信公眾號購物市場空間巨大，但就目前情況而言依然存在信任危機。商品存在質量問題、售后服務差、商品與商家描述不符成為用戶不滿意在公眾號購物的主要原因。

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