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機(jī)構(gòu):調(diào)查顯示網(wǎng)購將成中國奢侈品消費(fèi)主要渠道
- 發(fā)布時間:2016-01-16 10:22:08 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社北京1月16日專電(記者王曉潔)國際會計(jì)師事務(wù)所畢馬威近日發(fā)布的報(bào)告《中國網(wǎng)購新生代》顯示,2015年,在中國的奢侈品消費(fèi)者中,45%的消費(fèi)者以網(wǎng)購方式完成大量高端商品消費(fèi)。報(bào)告預(yù)計(jì),2020年之前,中國國內(nèi)奢侈品消費(fèi)將有50%通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生。
這一調(diào)查是畢馬威聯(lián)合中國奢侈品牌在線零售商“魅力惠”和新浪微博于2015年共同完成,共訪問了10150名中國奢侈品消費(fèi)者。
報(bào)告顯示,中國奢侈品消費(fèi)的平均支出水平相比2014年報(bào)告的數(shù)據(jù)有所上升。受訪者的全部奢侈品消費(fèi)中,近三分之一支出來自網(wǎng)購,平均每項(xiàng)奢侈品交易額約2300元人民幣。
受訪者認(rèn)為能承受的最高網(wǎng)購單筆金額為4200元人民幣,遠(yuǎn)高于2014年的1900元人民幣。調(diào)查發(fā)現(xiàn),化妝品是最受歡迎的奢侈品門類,其次是女鞋、包和皮具、女裝和配飾。
值得注意的是,智能手機(jī)已超越個人電腦成為線上消費(fèi)者最常使用的零售網(wǎng)站登錄工具。調(diào)查顯示,40歲以下的消費(fèi)者中,50%的人每天通過智能手機(jī)登錄零售網(wǎng)站。62%的受訪者表示,在實(shí)體店購買奢侈品時,會使用智能手機(jī)研究產(chǎn)品。很多消費(fèi)者表示,是根據(jù)自己的研究結(jié)果而非店員提供的信息進(jìn)行選購。
調(diào)查還顯示,消費(fèi)者在受訪前一年內(nèi),其48%的奢侈品消費(fèi)來自“海淘”,近三分之二的受訪者自稱此前一年內(nèi)海外網(wǎng)購有所增加。按金額計(jì)算,海外網(wǎng)購總額占受訪者總網(wǎng)購金額的28%。
畢馬威中國負(fù)責(zé)客戶及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的合伙人查瑋亮表示,中國消費(fèi)者日益精通新技術(shù)、并尋求高品質(zhì)服務(wù)。對跨國公司而言,要想在中國的消費(fèi)市場站穩(wěn)腳跟,需要學(xué)會應(yīng)對這一新的市場環(huán)境。
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