臨近歲末，不少商場、超市會員卡的消費積分刷新清零，也有不少商家借著年關(guān)推銷自家儲值消費卡。但在美容美發(fā)、健身娛樂、汽車消費、家政服務、服裝洗滌等行業(yè)，由于一些店主停業(yè)、轉(zhuǎn)讓、逃逸或其它原因?qū)е聝χ悼ú荒苷Ｊ褂?，引發(fā)不少消費糾紛。

　　專家表示，目前預付式消費存在以下幾方面風險：

　　商家服務“打折”或“縮水”。有些消費者往往在商家搞促銷時辦卡，對商家缺乏必要的了解，實際消費情況與商家承諾的“優(yōu)惠”出入很大，感覺“花錢買難受”；

　　商家關(guān)店走人或轉(zhuǎn)手他人。商家未辦理消費卡交接手續(xù)，持卡消費者有卡不能消費；

　　商家未取得合法經(jīng)營資格。還未正式開門營業(yè)便先行發(fā)放消費卡，若因登記條件不符無法正常登記只能關(guān)門，會侵害消費者的合法權(quán)益；

　　極少數(shù)商家純屬詐騙。以辦卡優(yōu)惠條件為誘餌詐騙錢財，一旦得手就卷款走人，消費者投訴無門。

　　消協(xié)部門特別提醒廣大消費者，在接受儲值消費時注意以下三點：

　　一要“算一算”，辦卡時要算成本支出。辦卡之前弄清自己是否長期需要此類服務，盡量按照自己的實際需要來購買消費卡，不要盲目地因優(yōu)惠較大而忽視了潛在成本及風險。

　　二要“看一看”，消費者要看對方證照是否齊全，經(jīng)營是否規(guī)范。掌握商家的一些基本信息，如場地租用情況、業(yè)主聯(lián)系電話等，選擇經(jīng)營規(guī)模大、信譽度高的商家購卡。不要輕信商家的口頭承諾，看清書面合同，仔細了解自己的權(quán)利與義務，特別是合同中有無詳細注明卡的使用范圍、有效日期、違約責任等相關(guān)條款。要特別關(guān)注終止服務、轉(zhuǎn)讓等限制性約定。

　　三要“想一想”，盡量不要選擇大面值的消費卡，需要時隨時充值，避免大的損失。如確需辦理金額較大的卡，可咨詢相關(guān)專業(yè)人士，與商家簽訂“一對一”書面合同，切實維護好自身權(quán)益。在持卡消費時，若發(fā)現(xiàn)商家異常情況，要及時向相關(guān)部門反映，以便采取有效措施減少損失。

　　《 人民日報 》（ 2016年01月15日18 版）