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廣州首創(chuàng)電商流通領(lǐng)域 商品質(zhì)量管控標準體系

  • 發(fā)布時間：2016-01-15 08:04:00  來源：廣州日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　廣州日報訊 (記者李大林 通訊員穗工商)今后，令“剁手族”心塞的貨不對板等網(wǎng)購消費糾紛難題有望在廣州破冰，廣州市將構(gòu)建一套全國首創(chuàng)的電子商務流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管控標準體系。昨日，廣州市工商局、廣州電子商務行業(yè)協(xié)會、唯品會(中國)有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。廣州市副市長周亞偉出席見證簽署儀式。

　　據(jù)悉，廣州市工商局、廣州電子商務行業(yè)協(xié)會將指導唯品會公司建立起電子商務流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管控規(guī)范化標準、商品信息發(fā)布制度、客戶服務規(guī)范化標準及更加完善的售后服務工作制度，涵蓋了供應商準入、商品抽檢、商品溯源、倉儲運作管理、運輸配送、標簽規(guī)范、網(wǎng)絡廣告審查、合同文本、投訴處理、售后服務等多個方面的合作內(nèi)容。共同構(gòu)建一套全國首創(chuàng)的“工商監(jiān)管服務指導、協(xié)會組織參與推廣、企業(yè)管控規(guī)范落實”的多元參與、協(xié)調(diào)互動的標準體系，并逐步復制、推廣形成的經(jīng)驗做法，服務企業(yè)和消費者。

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