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榕單方小額事故無需報案

  • 發(fā)布時間：2016-01-13 09:32:08  來源：福州晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　■記者 楊劍峰

　　福州晚報訊 汽車發(fā)生小事故如今多了一種解決辦法。近日平安產(chǎn)險推出了“口袋理賠”。福州車主出現(xiàn)單方小額事故后，不用再打電話報案，不用現(xiàn)場等查勘人員到場，就可通過APP完成理賠。

　　“口袋理賠”改變傳統(tǒng)查勘理賠的模式。車主一旦出現(xiàn)單方小額事故，不必打電話報案和現(xiàn)場等查勘人員到場，也不用向交警報案及填任何資料，只需通過好車主APP或平安產(chǎn)險官微移動平臺完成“點選出險經(jīng)過－拍照－選擇修理廠”三個步驟，即可完成理賠。同時用APP理賠后如發(fā)現(xiàn)理賠款不夠修車，還能與保險公司聯(lián)系，保險公司將派工作人員到維修廠二次查勘。據(jù)了解，在傳統(tǒng)車險理賠案件中，車主要先打保險公司電話報案，等待保險公司人員提出現(xiàn)場處置意見，再根據(jù)保險公司人員的提示走程序。為了簡化理賠程序，此前在榕保險公司推出了電話直賠服務(wù)，但要求先電話報案。

　　另據(jù)了解，今后駕駛里程和駕駛行為也將影響保費。未來好車主APP還將結(jié)合傳統(tǒng)的車輛參數(shù)，通過記錄行駛里程和駕駛行為對客戶行為特征進(jìn)行精準(zhǔn)評估，實現(xiàn)一人一車一價的車險落地，以此鼓勵車主安全駕駛。

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