深圳太平人壽4日完成跨省重疾賠付
- 發(fā)布時間:2016-01-13 07:32:47 來源:深圳特區(qū)報 責(zé)任編輯:羅伯特
近日,太平人壽深圳分公司僅用4個工作日完成跨省市的重疾賠付案件,合計賠付金額500766.96元。
客戶任女士于2012年12月投保“太平康頤金生”產(chǎn)品組合,保額50萬元。去年10月前往上海某醫(yī)院住院治療,診斷為甲狀腺癌。12月8日向深圳分公司提出理賠申請。分公司理賠人員得知情況后立即前往客戶家中探望,鼓勵客戶要保持樂觀積極的心態(tài)對抗病魔,并協(xié)助收集理賠資料。經(jīng)最終審核,任女士本次事故符合保險責(zé)任??焖儋r付后,客戶任女士來電致謝,電話中多次提到對太平人壽的快速理賠時效感到難以置信,沒想到不到一周的時間就已結(jié)案賠付,如此快速、高效、真誠的服務(wù)為自己后續(xù)的治療增添了信心。
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