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中興發(fā)布AXON天機(jī)MAX 以高端服務(wù)強(qiáng)化高端市場(圖)
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-06 08:29:43 來源:天津日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
近日,中興通訊(ZTE,以下簡稱中興)正式對外發(fā)布最新旗艦產(chǎn)品AXON天機(jī)MAX,至此AXON天機(jī)旗艦家族全系產(chǎn)品宣告全部發(fā)布。與此同時(shí),中興聚集全球+布局的優(yōu)勢資源,還推出了針對旗艦系列的“Global VIP Passport”用戶關(guān)懷計(jì)劃。在親和用戶、洞察市場的基礎(chǔ)上,中興已經(jīng)形成了“高端產(chǎn)品+高端服務(wù)”為一體的高端市場策略,在高端市場經(jīng)營上走出了自己的創(chuàng)新之路。
深度洞察用戶完成高端市場全布局
本次發(fā)布的AXON天機(jī)MAX是主要面向商務(wù)重度玩家的高端智能手機(jī),為商務(wù)人士提供超長續(xù)航的極致影音體驗(yàn),助力用戶馭享“商務(wù)”與“娛樂”兼?zhèn)涞男律虅?wù)風(fēng)尚生活。這是中興面向商務(wù)人群提供的全場景智慧體驗(yàn),也是在高端市場細(xì)分化布局的進(jìn)一步舉措,顯示了中興對高端市場的深刻洞察,以及“以用戶體驗(yàn)為核心”的產(chǎn)品理念。
作為AXON天機(jī)旗艦系列的最新力作,AXON天機(jī)MAX打造了“大 不凡”的高端潮流體驗(yàn):6英寸超視網(wǎng)膜炫彩大屏,微邊框帶來無束縛的視覺盛宴;獨(dú)立旗艦級HiFi芯片打造高保真錄音和頂級HiFi音效播放,帶來不同凡響的聽覺體驗(yàn);智能語音助手,極簡化操作,盡享”聲”來掌控的智慧生活;而電池超長續(xù)航與安全快充,則讓商務(wù)與娛樂永不斷線。完美掌控商務(wù)與生活,極致工作任性玩樂,AXON天機(jī)MAX盡顯商務(wù)人士的另一面。
2015年是中興高端轉(zhuǎn)型之年,7月中興在全球發(fā)布首款高端旗艦AXON天機(jī),拉開高端轉(zhuǎn)型的序幕。在AXON天機(jī)MAX之前,中興已先后發(fā)布面向高端商務(wù)人群的AXON天機(jī)、面向時(shí)尚商務(wù)人群的AXON天機(jī)mini、商務(wù)伴侶智能手表AXON Watch以及主打移動辦公的智能微投Spro2。
隨著AXON天機(jī)MAX的發(fā)布,中興已經(jīng)完成了在高端市場的全面布局,差異化的高端產(chǎn)品豐富了中興旗艦系列的用戶體驗(yàn),更精細(xì)化滿足精眾人群差異性的智能設(shè)備使用需求。
高端增值服務(wù)打造高端智能生活方式
事實(shí)上,對目標(biāo)用戶的深刻洞察不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的打造上,在高端服務(wù)的提供上也同樣可以看出中興的敏銳洞見和成熟思考。在高端產(chǎn)品之外,增值周到服務(wù)是打動高端商務(wù)人群的下一個(gè)突破口。手機(jī)不再單純只是一款硬件,更是生活工作伴侶以及個(gè)性化代表。客制化服務(wù)是新的附加值,中興正積極投入以全球通訊服務(wù)支持為基礎(chǔ),圍繞用戶商旅出行、信息保護(hù)、手機(jī)安全等需求,深度服務(wù)于AXON天機(jī)用戶精細(xì)化智能生活。
“Global VIP Passport”用戶關(guān)懷計(jì)劃的正式推出是中興為高端商務(wù)用戶提供的新的價(jià)值點(diǎn),將面向中國范圍內(nèi)購買AXON天機(jī)系列的用戶,在全球提供包括商旅出行、海外緊急救援、個(gè)人定制等VIP服務(wù)。
高端商務(wù)人士是高頻跨國商旅人群,中興公布針對海外緊急救援首批服務(wù):首期為用戶提供針對8個(gè)熱點(diǎn)旅游國家每天24小時(shí)在線的緊急咨詢中文服務(wù);在海外任意國家出行期間出現(xiàn)手機(jī)故障,可享受出行地購買中興手機(jī)補(bǔ)貼服務(wù);在美國出行期間出現(xiàn)手機(jī)故障,中興還可提供臨時(shí)使用備機(jī)服務(wù);此外,用戶還享有中興商旅客戶待遇,通過中興客服熱線預(yù)訂全球機(jī)票均可享受中興通訊集團(tuán)優(yōu)惠價(jià)格。細(xì)致入微的私享式服務(wù)體驗(yàn)讓中興旗艦手機(jī)用戶海外出行再無后顧之憂。針對高度重視手機(jī)安全及信息安全的AXON天機(jī)高端用戶,中興不僅推出1元領(lǐng)取50天手機(jī)碎屏險(xiǎn) + 3個(gè)月內(nèi)手機(jī)銀行賬戶險(xiǎn)(最高5萬元賠付),同時(shí)還給用戶提供安全維修服務(wù),不僅確保手機(jī)資料在用戶面前備份、加密及恢復(fù),而且針對軟件原因?qū)е聼o法開機(jī)的手機(jī),通過自主研發(fā)的安全維修軟件也能幫用戶備份資料。
“旗艦系列的打造和經(jīng)營將是我們最為核心的戰(zhàn)略,”中興通訊執(zhí)行副總裁、終端CEO曾學(xué)忠表示,“AXON天機(jī)MAX的發(fā)布不是結(jié)束,而是一個(gè)新的更高的開始。我們將整合中興的技術(shù)積淀和全球化資源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和高端增值服務(wù)并舉,打造比肩國際一流品牌的高端用戶體驗(yàn),在全球高端市場中樹立中國品牌的位置?!?/p>
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