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楊元慶促聯(lián)想互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

  • 發(fā)布時(shí)間：2016-01-06 02:32:25  來源：京華時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　京華時(shí)報(bào)訊（記者古曉宇）昨天，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶在一封內(nèi)部信中提出聯(lián)想運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要深入推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

　　楊元慶表示，互聯(lián)網(wǎng)正在給傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式帶來巨大變革，它正在瓦解企業(yè)傳統(tǒng)的組織形式，讓企業(yè)管理更輕盈、更扁平、更高效；它要求企業(yè)的核心資源聚焦在產(chǎn)品的極致設(shè)計(jì)與品質(zhì)體驗(yàn)，贏得用戶的口碑才是關(guān)鍵；互聯(lián)網(wǎng)讓線上銷售成為傳統(tǒng)線下渠道的強(qiáng)力補(bǔ)充，形成線上與線下雙營(yíng)銷渠道等等。他坦言，過去兩年聯(lián)想一直在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的道路上努力，取得了一些成績(jī)，但還遠(yuǎn)沒有達(dá)到全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)。新的一年，聯(lián)想需要在公司運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)深入推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)思維來審視業(yè)務(wù)、流程與管理。

　　楊元慶提出，聯(lián)想要從過去以產(chǎn)品為中心向以用戶為中心轉(zhuǎn)變，要建立用戶粉絲文化。在用戶服務(wù)方面，聯(lián)想要進(jìn)一步打造服務(wù)領(lǐng)域的O2O模式，以全新的方式服務(wù)于用戶。

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