中國銀行副行長朱鶴新表示，商業(yè)銀行應(yīng)該從“數(shù)據(jù)—應(yīng)用—人才”三個(gè)層面構(gòu)建大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系，全面整合集團(tuán)數(shù)據(jù)資源，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，加速推進(jìn)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展。未來，中國銀行將主要圍繞以下平臺建設(shè)方面繼續(xù)深化實(shí)踐。

　　優(yōu)化完善大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺，跟蹤大數(shù)據(jù)及相關(guān)領(lǐng)域的最新技術(shù)成果，深入研究大數(shù)據(jù)領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)應(yīng)用。研究制定全行性的大數(shù)據(jù)技術(shù)體系規(guī)范，優(yōu)化完善全行大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)體系。

　　深化推廣客戶精準(zhǔn)營銷平臺。中國銀行正在建設(shè)的客戶精準(zhǔn)營銷平臺，以大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺為依托，有機(jī)提煉并整合線下、線上關(guān)于客戶行為的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形成客戶360度畫像，構(gòu)建與前端服務(wù)渠道的實(shí)時(shí)互動(dòng)體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、網(wǎng)絡(luò)金融多渠道實(shí)時(shí)客戶營銷及在線推薦服務(wù)。

　　探索構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)征信及欺詐監(jiān)測平臺。在符合信息安全相關(guān)規(guī)定的前提下，合理運(yùn)用外部數(shù)據(jù)，進(jìn)一步豐富大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)范圍，探索構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)征信及欺詐監(jiān)測平臺，提升對客戶的風(fēng)險(xiǎn)識別及信用評估能力，為更廣泛的客戶群體提供操作便捷、定價(jià)合理的融資服務(wù)；提升預(yù)防和識別欺詐交易行為的能力，有效降低欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)征信及欺詐監(jiān)測平臺，深化人行征信數(shù)據(jù)應(yīng)用，探索與外部征信機(jī)構(gòu)的合作；利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)獲取技術(shù)，在安全合規(guī)的前提下有效利用互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人行為信息，并通過與行內(nèi)信息進(jìn)行有效組織和關(guān)聯(lián)，完善客戶風(fēng)險(xiǎn)畫像，全面評估客戶信用，探索構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)模式的信用風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系；結(jié)合客戶歷史行為數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶交易行為特征分析，實(shí)時(shí)監(jiān)測并識別背離客戶常規(guī)交易模式的資金交易行為，預(yù)防交易欺詐。