■第二看臺

　　上課時快遞員的電話不便接聽、短暫的課間休息卻要匆忙下樓、趕到宿舍樓面對“壯觀”的包裹無從下手……不少高校的學生都有這樣的苦惱。在山西，大學生李馨樂帶領(lǐng)他的“90后”創(chuàng)客團隊通過開展快遞代理業(yè)務(wù)，解決了校園快遞“最后一公里”的問題。

　　在山西財經(jīng)大學、中北大學、山西農(nóng)業(yè)大學等山西本土高校，許多學生都對一家名叫“樓梯間”的連鎖店再熟悉不過。從2014年底將第一家店落戶自己就讀的山西財經(jīng)大學，到在山西境內(nèi)的七所高校陸續(xù)安家，20歲出頭的李馨樂只用了不到一年的時間。

　　“您好，您的XX快遞公司的XX號快遞已抵達，請登錄‘樓梯間’微信公眾號選擇派送時間和地點，我們將如約送達。”在“樓梯間”山西財經(jīng)大學店，李馨樂向記者展示剛剛發(fā)送的短信。

　　“我們與申通、中通、圓通、韻達等快遞公司簽訂了合作協(xié)議，對方將所有收件地址是‘山西財經(jīng)大學’的快件都送到這兒來，然后我們通過微信與學生確定派送時間。他們也可以上門自提，無需支付任何‘保管費’?！崩钴皹氛f。

　　通過送快遞積累了好口碑，“樓梯間”的上門代寄業(yè)務(wù)也紅火起來。在微信公眾號進行預約，工作人員便會應(yīng)約上門。學生們不僅無需跑腿，還能享受比快遞公司低20％的價格。

　　低價壓縮了“樓梯間”的利潤。實體店落地已有一年，盡管成本尚未收回，但李馨樂有信心很快扭虧為盈。

　　“經(jīng)統(tǒng)計，每天的派件量占全校學生數(shù)量的15％。以山西財經(jīng)大學為例，每天通過快遞，我們能接觸到的學生有兩三千名呢！現(xiàn)在微信公眾號的關(guān)注用戶將近2.5萬，薄利圖的是多銷，我們先要把知名度打響?！崩钴皹氛f。

　　記者看到，忙忙碌碌在打理業(yè)務(wù)的，是一群年輕的面孔——所有的工作人員中，最年長的出生于1991年，最年輕的出生于1995年。

　　這個十足的“90后”創(chuàng)客團隊，被李馨樂起了個響亮的名字——“鳥巢戰(zhàn)隊”。并且，每個人都有一種鳥的化名。例如，“大管家”李馨樂自稱“貓頭鷹”，快遞員朱宇輝為“孔雀”，店長耿凱麗則因為嗓音好聽被大家叫作“云雀”。

　　“這不僅為了拉近小伙伴之間的距離，還因為鳥類間層級劃分沒那么明顯，符合我們這群創(chuàng)客所追求的公平、平等的理念?！崩钴皹氛f。

　　不斷增強的影響力，為“樓梯間”帶來了諸多榮譽，如“中國創(chuàng)翼”大賽銀翼獎、校園黑馬大賽全國三等獎、全國大學生互聯(lián)網(wǎng)+大賽全國銅獎。

　　李馨樂并不滿足于這些。他說，從快遞業(yè)務(wù)中積累經(jīng)驗、賺足人氣，只實現(xiàn)了他初步的創(chuàng)業(yè)目標。在未來，他希望通過已經(jīng)打開的市場，拓展更多的校園業(yè)務(wù)。“讓學生省時、省力、省心，讓校園管理更加有序，打通校園的‘最后一公里’，我們還能做很多事?！?/p>

　　（新華社）