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暢想2016:央媽都放大招了,刷臉的時(shí)代還遠(yuǎn)嗎?
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-02 18:34:09 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社上海1月2日電(記者周琳)在2015年的德國漢諾威IT展上,馬云展示了一個(gè)名為“Smile to Pay”的技術(shù),選擇商品并進(jìn)入確認(rèn)支付頁面后,掃碼變成“掃臉”,對(duì)著屏幕露出微笑,支付便成功了。當(dāng)然,這一技術(shù)還未正式投入商用。但是,在剛剛過去的2015年圣誕節(jié),央媽卻為“刷臉”放了一個(gè)大招,其發(fā)布的《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》,真刀真槍地放開了遠(yuǎn)程開戶。
《通知》說:銀行可通過柜面、遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)和智能柜員機(jī)等自助機(jī)具、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等電子渠道為開戶申請(qǐng)人開立個(gè)人銀行賬戶。有業(yè)內(nèi)人士夸張估計(jì),五成銀行員工會(huì)因此而下崗。
而說起“遠(yuǎn)程開戶”,就不得不提“人臉識(shí)別”。這一技術(shù)作為開戶申請(qǐng)人身份信息遠(yuǎn)程核驗(yàn)手段,可有效輔助認(rèn)證身份,提高銀行業(yè)務(wù)流程中身份認(rèn)證的自動(dòng)化程度,也就是說,它可以讓機(jī)器識(shí)別出“你媽是你媽”。
目前,銀聯(lián)、工行、農(nóng)行、建行、西安銀行、重慶銀行等各大機(jī)構(gòu),銀行部分網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)采用了這一技術(shù),嵌入到自己的業(yè)務(wù)流程中。例如,重慶銀行將人臉識(shí)別嵌入到直銷銀行當(dāng)中,作為密碼修改、業(yè)務(wù)申請(qǐng)的遠(yuǎn)程真實(shí)身份認(rèn)證手段;西安銀行將人臉識(shí)別嵌入到柜臺(tái)與手機(jī)銀行中,形成了全方位的人證合一認(rèn)證系統(tǒng)。
“人臉是人的天然屬性,不存在被竊的問題,并且由于一流人臉識(shí)別技術(shù)中存在多種活體驗(yàn)證環(huán)節(jié),可防御視頻及照片攻擊,不會(huì)像指紋膜那樣被復(fù)制指紋信息”。為上述銀行提供技術(shù)支持、人臉識(shí)別服務(wù)供應(yīng)商云從科技相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。
但人臉識(shí)別可不是“有顏值就能任性”的。想想看,要通過電腦算法,既要能識(shí)別出網(wǎng)紅整容前后是同一個(gè)人,又要能辨認(rèn)出“韓國小姐”前十名不是同一個(gè)人,就得捕捉出人臉上的細(xì)微變化。
上述負(fù)責(zé)人介紹,一般的人臉識(shí)別只需要圖像截取、人臉捕捉、特征點(diǎn)提取等3-4個(gè)算法模塊便可以運(yùn)行,但是一旦遇到光線變化、角度變化或圖像模糊等便無能為力。而一流的人臉識(shí)別技術(shù)都擁有幾十個(gè)算法模塊,包括角度修正、3D建模等,可根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場景靈活搭配。一個(gè)看起來很簡單的功能,其實(shí)可能包含了數(shù)十個(gè)模塊的共同協(xié)作,沒有一定的研發(fā)實(shí)力就只能購買別人的技術(shù),調(diào)整起來比較困難。如果要應(yīng)用在遠(yuǎn)程開戶上,還要考慮網(wǎng)速、抗干擾、抗壓力、誤識(shí)率、硬件適配等問題,這些都比一般的銀行業(yè)務(wù)流程要求更嚴(yán)格。
這一技術(shù)除了在金融領(lǐng)域,在安保、區(qū)域安防等領(lǐng)域,都大有可為。例如,有銀行就采用了動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別考勤,與傳統(tǒng)人臉識(shí)別相比,動(dòng)態(tài)人臉識(shí)別考勤系統(tǒng)可以做到大規(guī)模實(shí)時(shí)考勤,路過攝像頭即可考勤,如此老板再也不擔(dān)心員工翹班了。
還有一些銀行的部分網(wǎng)點(diǎn)采用了人臉識(shí)別智能營銷機(jī),這種機(jī)器可以自動(dòng)識(shí)別客戶年齡、性別等,推薦用戶辦理業(yè)務(wù),并可以處理預(yù)約信息,引導(dǎo)和通知VIP客戶,實(shí)現(xiàn)真正的“你帥你先辦”。
不過,人臉識(shí)別技術(shù)目前還不能作為遠(yuǎn)程核驗(yàn)身份的單一手段,畢竟世界那么大,總有你看不清楚的人。云從科技產(chǎn)品總監(jiān)李夏風(fēng)說,“人臉識(shí)別目前既無基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),也沒有國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。賬戶事關(guān)個(gè)人財(cái)產(chǎn),在沒有標(biāo)準(zhǔn)的情況下,人臉識(shí)別效果無法得到保證,光刷個(gè)臉就讓開戶是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)任?!?/p>
據(jù)介紹,人臉識(shí)別遠(yuǎn)程開戶也會(huì)制定一個(gè)“國家標(biāo)準(zhǔn)”,屆時(shí)遠(yuǎn)程賬戶的功能將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)充。隨之,商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)銀行層面的業(yè)務(wù)競爭將加劇,銀行業(yè)的競爭焦點(diǎn)逐漸從線下轉(zhuǎn)向線上,現(xiàn)有的銀行業(yè)競爭格局將會(huì)產(chǎn)生巨大變化。
曾有一部科幻劇中描繪過這樣的場景:未來,只要登記了自己的臉部信息,無論是走在地鐵里,還是馬路上,甚至浴室鏡子前,安裝了攝像頭并識(shí)別出臉部信息的地方,廣告便無處不在。例如,你吃飯時(shí),他對(duì)你說,“想試試這個(gè)品牌的番茄醬嗎”;你刮胡子時(shí),他說,“識(shí)別出已有法令紋,推薦XX除皺霜”;看新聞時(shí)他會(huì)說,“識(shí)別出你的新聞來源于路邊社,請(qǐng)選擇新華社客戶端……”
最后,男主角選擇了關(guān)閉一切電子設(shè)備。我們當(dāng)然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到那一天,但科技的發(fā)展、技術(shù)的爆炸有時(shí)不以人的意志為轉(zhuǎn)移,在已經(jīng)到來的2016,也許要問的還有一句:誰可以擁有并使用我們的“臉”?
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