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行業(yè)熱議互聯(lián)網(wǎng)家裝口碑成關(guān)鍵
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-31 07:29:00 來源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
京華時(shí)報(bào)訊(記者程建蘭)12月29日,以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主題的2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝高峰論壇在京舉行。行業(yè)人士再就互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行了熱烈討論,認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)家裝應(yīng)該提升用戶體驗(yàn),靠口碑才能贏得市場(chǎng)。
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張仁從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)入手,分析了互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)于家居企業(yè)發(fā)展的重要性,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)運(yùn)作互聯(lián)網(wǎng)不能依靠促銷降價(jià)和壓縮工期等揠苗助長(zhǎng)的手段,應(yīng)該提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),靠口碑贏得市場(chǎng)。美家?guī)陀沈v訊獨(dú)家贊助,專注互聯(lián)網(wǎng)家裝硬裝領(lǐng)域,其執(zhí)行總裁高原在“互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展與趨勢(shì)”的主題演講中也指出,互聯(lián)網(wǎng)家裝的核心在于口碑。他認(rèn)為企業(yè)要學(xué)會(huì)拒絕,有些客戶的苛刻要求寧愿拒絕,也不能因?yàn)橐粋€(gè)客戶的不滿意導(dǎo)致口碑的下降,你敢接受要求就一定得保證質(zhì)量,贏得客戶口碑。
小尼宅配CEO劉杰也進(jìn)行了“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈(硬裝加軟裝)”的主題演講。他表示,要想做好互聯(lián)網(wǎng),就一定要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。線上攬客,線下成交,線上線下統(tǒng)一價(jià)格。據(jù)了解,如今小尼宅配的全屋定制品類包括木門、櫥柜、衣柜、家居、軟床等,完全可以滿足85后年青一代消費(fèi)者對(duì)于家裝理念的需求。
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