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超市擅給小票蓋"商品未過保質(zhì)期"章專家:霸王條款
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-29 18:25:00 來源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
原標(biāo)題:超市擅給小票蓋"商品未過保質(zhì)期"章 專家:霸王條款
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,近日不斷有西安市民反映,自己在超市買完東西得到的購物小票上,莫名多出一個(gè)紅色的印章,寫著“商品未過保質(zhì)期”。這讓顧客們心里不太踏實(shí),難道超市是在撇清責(zé)任嗎?除了這部分發(fā)現(xiàn)的顧客,其實(shí)在《華商報(bào)》記者的隨機(jī)訪問中,大部分顧客都沒注意過有這個(gè)紅印章存在,那這是不是意味著,如果真的買到過期商品了,超市就不用負(fù)責(zé)了呢?
超市工作人員的解釋是,蓋章并不是針對(duì)普通消費(fèi)者,而是為了防止惡意投訴。
但是,有沒有效還是得法律說了算!專家說了,這種蓋章的行為,特別是在消費(fèi)者不知情的情況下蓋章的行為,屬于商家單方面的聲明和格式條款,類似“不準(zhǔn)自帶酒水”這樣的霸王條款,不受法律保護(hù)。
所以,如果消費(fèi)者確實(shí)買到過期商品,只要事實(shí)存在,即使小票上蓋著“商品未過保質(zhì)期”的章,咱們還是理直氣壯去找超市,該換的換、該退的退。
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