阿里等4家電商與質(zhì)檢合作平臺提供消費者查詢?nèi)肟?/h1>

• 發(fā)布時間：2015-12-29 13:20:00  來源：人民網(wǎng)  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　人民網(wǎng)北京12月29日電 （邢鄭） 28日下午，國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與阿里巴巴、京東、蘇寧、一號店4家大型電商平臺在質(zhì)檢總局舉行合作簽約儀式，約定雙方共同推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作，協(xié)作發(fā)布對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息。國家質(zhì)檢總局副局長陳鋼參加會議并表示，此次合作決定在電商平臺設(shè)置消費者查詢?nèi)肟?，由質(zhì)檢總局執(zhí)法司信息化平臺向電商平臺推送有關(guān)質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息，消費者可以在消費過程中方便查詢承諾企業(yè)的有關(guān)信息，有效地維護合法權(quán)益。

　　陳鋼表示，根據(jù)《國務院關(guān)于推進國內(nèi)貿(mào)易流通現(xiàn)代化建設(shè)法治化營商環(huán)境的意見》關(guān)于推行企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾制度的要求，質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司開展了系列企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作。在2014年啟動凈水器質(zhì)量承諾的基礎(chǔ)上，2015年11月，又把質(zhì)量承諾的范圍擴大到家電、童裝、洗滌用品3個行業(yè)、56種具體產(chǎn)品，并將這項活動擴展到與電商平臺企業(yè)聯(lián)合推進。此次質(zhì)檢總局執(zhí)法司與4家電商平臺簽約合作，決定在電商平臺設(shè)置消費者查詢?nèi)肟?，由質(zhì)檢總局執(zhí)法司信息化平臺向電商平臺推送有關(guān)質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息。消費者在電商平臺消費過程中可以方便查詢承諾企業(yè)有關(guān)信息，充分行使“知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán)”，有效地維護合法權(quán)益。

　　1號店CEO王路告訴人民財經(jīng)，1號店與質(zhì)檢總局12365系統(tǒng)“產(chǎn)品質(zhì)量承諾企業(yè)執(zhí)法檢查結(jié)果公開查詢平臺”實現(xiàn)信息化平臺聯(lián)網(wǎng)對接后，消費者只需登錄1號店就可查詢質(zhì)量承諾企業(yè)信息、承諾產(chǎn)品信息、承諾的標準和質(zhì)量指標信息、執(zhí)法檢查結(jié)果信息等情況，有利于維護消費合法權(quán)益，并推動企業(yè)落實產(chǎn)品質(zhì)量主體責任，從而促進電商平臺的健康發(fā)展，用戶體驗也將再次提升，品質(zhì)更有保障。

　　據(jù)了解，質(zhì)檢總局在2014年啟動凈水器質(zhì)量承諾的基礎(chǔ)上，2015年11月開始，在家電、童裝、洗滌用品三個行業(yè)全面推進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾工作。這項工作主要包括三項內(nèi)容：一是企業(yè)自愿承諾執(zhí)行更加嚴格的質(zhì)量標準。例如，在凈水器質(zhì)量承諾工作中，相關(guān)標準規(guī)定對鉛的凈化率不低于90%，但是很多企業(yè)承諾了高于90%的凈化率，有的甚至高達99%。二是質(zhì)檢部門對企業(yè)履行質(zhì)量承諾的情況開展檢查。三是質(zhì)檢總局統(tǒng)一開發(fā)信息化平臺，將質(zhì)量承諾企業(yè)名單及其承諾的質(zhì)量標準和各地質(zhì)監(jiān)部門檢查企業(yè)履行承諾的結(jié)果信息向消費者公開，接受消費者查詢。

　　根據(jù)質(zhì)檢總局提供的數(shù)據(jù)顯示，截止到2015年12月15日，全國已有16689家企業(yè)作出了標準自我聲明，共公開標準49884項，涵蓋83649種產(chǎn)品，全國18個省份已全面開展了標準自我聲明的整體試點工作。