京華時報訊民生銀行信息管理部有關(guān)負責(zé)人近日表示，該行基于阿拉丁移動云平臺，相繼研發(fā)投產(chǎn)了“蒲公英”、“啄木鳥”、“貓頭鷹”三大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，率先邁出了大數(shù)據(jù)“移動化”的重要一步。

　　據(jù)介紹，“蒲公英”手機端不僅能為客戶經(jīng)理提供所轄客戶的業(yè)務(wù)概況和詳細信息，還具備客戶智能推薦、產(chǎn)品智能推薦、實時余額查詢、大額變動、到期提醒等功能。比如客戶智能推薦功能，可使客戶經(jīng)理智能化獲得基于核心（集團）客戶的上下游交易鏈名單，發(fā)現(xiàn)潛在商機，準(zhǔn)確定位潛在客戶。產(chǎn)品智能推薦功能，可為客戶經(jīng)理智能化推送客戶最需要的金融產(chǎn)品，增加對存量客戶交叉銷售的線索與機會。而實時余額查詢、大額變動和到期提醒等功能，則極大地方便了客戶經(jīng)理和營銷管理人員實時掌握所轄客戶的賬戶余額和業(yè)務(wù)狀態(tài)的變化。

　　民生銀行“啄木鳥”具有兩大特征：一是運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，從民生銀行自身積累的大量歷史數(shù)據(jù)中，對客戶的賬戶信息、實時交易數(shù)據(jù)和信貸記錄進行深入挖掘，構(gòu)建并部署了基于客戶債項分析和行為分析的定量預(yù)警模型，從而對客戶、債項、交易等各方面的風(fēng)險信號進行精準(zhǔn)的分析與識別，實時鎖定可疑賬戶。二是流程電子化，利用信息化手段，將銀行業(yè)務(wù)條線所制定的業(yè)務(wù)規(guī)則在流程電子化的過程中進行固化，實現(xiàn)零售客戶風(fēng)險識別流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，為風(fēng)險監(jiān)控與管理決策提供有力的保障。

　　值得關(guān)注的是，民生銀行信息部還開發(fā)了一款服務(wù)于各支行經(jīng)營管理者的數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“貓頭鷹”，可以讓每一位民生銀行的支行管理者隨時隨地掌握本機構(gòu)的經(jīng)營狀況。

　　據(jù)悉，“貓頭鷹”主要有兩大功能：一是查看所屬機構(gòu)的經(jīng)營狀況。通過“貓頭鷹”移動端，用戶可隨時查看到本機構(gòu)上一日的金融資產(chǎn)余額、個人存款余額、個人貸款余額以及同年末、上周、上日、月日均的數(shù)據(jù)對比情況。二是預(yù)測理財產(chǎn)品未來7天對個人存款的影響。通過“貓頭鷹”，用戶可查看未來7天到期和起息的理財產(chǎn)品金額，并通過未來7天到期和起息的理財產(chǎn)品金額軋差，從而估算理財產(chǎn)品對于個人存款規(guī)模的影響程度。

　　(牛穎惠)