原標(biāo)題：2015年度中國旅游熱詞發(fā)布 “境外血拼”、“青島大蝦”均上榜

　　中新社哈爾濱12月25日電 (記者 王琳)第五屆中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會25日在哈爾濱開幕，本屆年會匯集境內(nèi)外旅游業(yè)界人士、官產(chǎn)學(xué)研人士和新聞媒體記者近800人，在會上發(fā)布了《2015年度十大旅游熱詞》。

　　有報告預(yù)計，中國游客的海外支出在2015年將增加23%，達(dá)到2290億美元，成為全球最大購物群體，被戲稱為“財神爺”。

　　本屆年會將“境外血拼”列為十大熱點詞匯之一，并點評：“中國游客出境游的購物熱情引得世界關(guān)注，這里面有價格方面的原因，有對本國產(chǎn)品質(zhì)量不滿意的原因，還有中國人旅游消費習(xí)慣的原因，等等。引導(dǎo)境外消費回流正成為一個新課題，而不論如何引導(dǎo)，提升自身的核心競爭力才是根本之道。”

　　2015年國慶期間，一名四川游客在青島遭遇“天價蝦”，點菜時38元人民幣一份的蝦，結(jié)賬時競被告知是38元人民幣一只。該事件迅速成為黃金周旅游的社會關(guān)注熱點。

　　就此年會給予點評：“一次不起眼的‘宰客’行為，發(fā)生在游客集中出游的特殊時段，經(jīng)過媒體炒作以后，便可毀掉人們對一座城市的美好印象。這在近年來是較為典型的案例。毫無疑問，未來旅游業(yè)的發(fā)展還要面臨更為復(fù)雜的綜合環(huán)境，城市管理者該如何主動作為，積極營造良好的旅游市場秩序，成為破局的一大關(guān)鍵?！?/p>

　　對于以上熱詞拋出的“消費”問題，此次十大旅游熱詞中的“市場整治”一詞從側(cè)面“自問自答”：“對價格欺詐、欺客宰客、強迫消費等違法行為保持高壓態(tài)勢，向破壞旅游市場秩序的踏‘紅線’、闖‘雷區(qū)’行為宣戰(zhàn)，既是維護(hù)廣大游客利益的必要之舉，也是防止旅游市場‘劣幣驅(qū)逐良幣’的必然要求，目的就是為了保障旅游業(yè)健康有序發(fā)展?！?/p>

　　除此之外，515戰(zhàn)略、廁所革命、旅游+、投資收購、5A摘牌、游客黑名單、旅游創(chuàng)客等均成為《2015年度十大旅游熱詞》。(完)