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開拓創(chuàng)新提高納稅服務(wù)水平

  • 發(fā)布時間：2015-12-23 11:29:21  來源：河南日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　漯河郾城區(qū)國稅局始終以滿足納稅人需求為導(dǎo)向、以提高納稅人滿意度為目標，積極探索新途徑，完善新舉措，構(gòu)建了和諧融洽的征納關(guān)系，實現(xiàn)了納稅服務(wù)水平的全面提升。截至11月底，該局為納稅人辦理納稅服務(wù)事項8100余次，解答納稅人涉稅問題5200余次。

　　強化青年干部培養(yǎng)，提高辦稅服務(wù)大廳整體素質(zhì)。該局把崗位能手、業(yè)務(wù)骨干作為導(dǎo)師，向青年干部傳授崗位必備的知識和技能。在全市國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)大比武中，辦稅服務(wù)廳取得第一名的好成績。全面落實免填單制度，簡化辦稅流程。該局認真落實稅收征管規(guī)范、納稅服務(wù)規(guī)范，積極推進免填單制度，每月免填單使用比例都在98%以上，進一步完善涉事項業(yè)務(wù)銜接和后續(xù)監(jiān)控管理辦法，拓展網(wǎng)上辦稅新方式、新途徑。落實納稅服務(wù)規(guī)范，不斷提高納稅服務(wù)水平。該局組織人員認真學習納稅服務(wù)規(guī)范，對于納稅人辦理的發(fā)票領(lǐng)購、稅務(wù)登記、納稅申報、信息變更、資格認證等涉稅業(yè)務(wù)，主動服務(wù)，宣講政策，一次性告知納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)需要準備的資料，避免納稅人多頭跑、多次跑現(xiàn)象發(fā)生。開展特色納稅服務(wù)，全面提高辦稅效率。辦稅服務(wù)大廳采取預(yù)約服務(wù)與上門服務(wù)相結(jié)合的方式，對重點稅源企業(yè)開展特色服務(wù)，拓展納稅服務(wù)外沿，全面提高辦稅效率。 （張秋菊）

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