對于公交企業(yè)而言，文化是廣大職工共同創(chuàng)造和積淀的精神財富，也是他們對于工作、生活和處世的一種態(tài)度，起著目標(biāo)、規(guī)范和行動整合的作用。公交文化可以依附于多種載體，形成一種企業(yè)文化環(huán)境，對生活于其中的職工產(chǎn)生同化作用，為他們的價值觀、審美觀、是非觀、善惡觀涂上基本相同的“底色”，也為他們認(rèn)識、分析、處理問題提供大致相同的基本點，進(jìn)而化作維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的巨大力量。

　　公交文化形成于公交發(fā)展的實踐，并隨著公交事業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，從源遠(yuǎn)流長、積淀豐富的發(fā)展歷史中可以挖掘公交文化的價值理念元素，進(jìn)而將公交行業(yè)優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。廣大公交職工作為公交文化的一個單元，不僅受文化熏陶，而且也依一定的原理相互感通，相互認(rèn)同，從而形成整體，形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成強(qiáng)烈的集體意識與團(tuán)隊精神，為實現(xiàn)共同的理想與追求而共同奮斗。濟(jì)南公交是一個擁有近70年歷史的國有企業(yè)，現(xiàn)有職工12000余名，公交車輛4800余部，公交線路230余條，公司通過對企業(yè)精神的提煉和總結(jié)，建立了以“讓乘客滿意、讓政府放心、讓員工快樂、為社會奉獻(xiàn)”為核心的企業(yè)文化體系，創(chuàng)建了網(wǎng)站、微博、微信、畫冊、系列叢書等文化載體，形成了“辛苦我一個、方便千萬人”的奉獻(xiàn)精神和艱苦奮斗、勇于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，有力地將職工的思想行為統(tǒng)一到公司發(fā)展的愿景目標(biāo)上來。公司先后獲“全國五一勞動獎狀”“全國城市公共交通十佳先進(jìn)企業(yè)”“全國文明單位”等多項榮譽(yù)稱號。

　　公交文化具有強(qiáng)大的輻射功能，主要體現(xiàn)在所倡導(dǎo)并實踐的價值理念通過外化而為廣大社會公眾所了解、所感受，從而使公交文化成為社會主義文化的生長點和貢獻(xiàn)源，為社會主義文化發(fā)展、繁榮作出貢獻(xiàn)。作為文明窗口行業(yè)，公交不僅肩負(fù)著城市公共交通保障職責(zé)，還承載著播撒文明、傳遞友善的社會責(zé)任。打造“流動道德課堂”不失為一種履職擔(dān)責(zé)的創(chuàng)新服務(wù)舉措。穿梭在濟(jì)南大街小巷的4800余部公交車輛，如同一股股文明的清泉滋養(yǎng)著公交職工和廣大市民的心靈。社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、七十二名泉、濟(jì)南名士等一幅幅承載著文明與涵養(yǎng)的宣傳展板懸掛在公交車廂內(nèi)，乘客們可以在乘車的同時感受中華文化的魅力，此做法受到市民乘客的廣泛好評。

　　公交是百姓的公交，理應(yīng)把百姓滿意作為最高追求和價值導(dǎo)向，并將其凝練到企業(yè)文化中來，通過教育和灌輸，引導(dǎo)廣大公交職工在思想和觀念上作出調(diào)整，落實到服務(wù)工作中去，進(jìn)一步提升城市公共交通服務(wù)保障能力。與此同時，堅持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，不斷融入現(xiàn)代意識，建立符合廣大干部職工精神需求、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的企業(yè)文化體系，促進(jìn)公交事業(yè)取得跨越式發(fā)展。