世界邦為客戶定制“全服務(wù)”自由行
- 發(fā)布時間:2015-12-17 22:29:50 來源:國際商報 責(zé)任編輯:羅伯特
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,在線旅游業(yè)務(wù)快速滲透,攜程、世界邦旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、途牛等近期動作頻頻,顯示傳統(tǒng)拼資源的時代已經(jīng)過去,逐漸步入了體驗經(jīng)濟時代。在中等收入階層崛起、資本和技術(shù)新型變革要素的驅(qū)動下,旅游正在成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新最為活躍的領(lǐng)域之一。
出境自由行的痛點包括不敢、語言不通、沒時間做攻略、跟團限制太多以及強制消費等。3年前,世界邦旅行網(wǎng)(以下簡稱世界邦)的創(chuàng)始人張平合就對旅游業(yè)作了深入的分析調(diào)研。近日,在接受記者采訪時,他介紹道:“基于此,我們決定做世界邦行程大師,行前做行程定制,以滿足用戶不同的需求;行中做智能導(dǎo)覽和隨身錦囊,確保用戶玩得開心;再加上世界邦24小時的全球旅行服務(wù)中心,自然而然就產(chǎn)生了一個全服務(wù)的自由行模式?!?/p>
張平合說,世界邦經(jīng)歷了2013年建立模型、驗證模型,2014年、2015年實現(xiàn)了模型加速化規(guī)模發(fā)展,其今年的業(yè)務(wù)量比去年有10倍以上的增長。
在“機+酒”的紅海廝殺下,旅游行業(yè)的格局看似已經(jīng)定格。張平合認(rèn)為未來的旅游業(yè)是朝自由行、旅游全服務(wù)發(fā)展,不斷的個性化追求滿足精神上的愉悅。
世界邦的玩法是“打包”,不止是自由行的打包,而且是全服務(wù)的打包。通過在海外生活或出境旅行經(jīng)歷豐富的2000名達人進行低成本的知識分享輸出。“個性化的難點在規(guī)?;!边@也是目前很多創(chuàng)業(yè)公司涉足這個領(lǐng)域不太成功的原因。張平合指出,世界邦通過3年的大數(shù)據(jù)積累和“達人眾包”的模式實現(xiàn)了旅游分享經(jīng)濟的規(guī)?;?/p>
作為最早進入旅游全服務(wù)自由行行業(yè)的先行者,世界邦有多重超級服務(wù),一價全包。實實在在解決痛點,讓出國自由行不再難行,比如手機智能導(dǎo)游,指路精確到米;行程大師APP一秒輕松導(dǎo)航,提供7×24小時緊急服務(wù)。
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