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2025年01月09日 星期四

把溫暖送到百姓心坎上

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-12-16 16:29:28  來源:齊魯晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  “你好,請問你是哪個(gè)社區(qū)的,如果你確實(shí)身體不便辦理業(yè)務(wù)的話,我們會(huì)把服務(wù)送到你的家中?!苯眨皆r(nóng)信社琵琶灣分社楊傳秀接到一位特殊群體客戶的電話,如是回答道,并詳細(xì)記錄下該客戶信息。

  據(jù)了解,今年以來,平原農(nóng)信社始終踐行普惠金融理念,為確實(shí)不便辦理業(yè)務(wù)的特殊群體送去最溫馨的服務(wù)。針對特殊群體,該社進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)辦理流程,親自上門幫助客戶解決業(yè)務(wù)方面的難題。今年以來,對殘疾人、重病人、老年人,提供上門服務(wù)92次,接送特殊群體到網(wǎng)點(diǎn)辦理服務(wù)次數(shù)6次。(田正波)

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