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教育培訓(xùn)電話(huà)騷擾式營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)來(lái)管
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-14 02:14:17 來(lái)源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
北京論壇
幾個(gè)無(wú)良教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)者被判了刑,并不意味著,其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就吸取了教訓(xùn)。違法獲取公民信息之罪,家長(zhǎng)天天被電話(huà)騷擾,都抵不過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的利益回報(bào)。
作為一名學(xué)生家長(zhǎng),這一年多來(lái),被一些無(wú)良教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)騷擾,不勝其煩。
這些電話(huà)一般都是這樣開(kāi)始,“XX學(xué)生家長(zhǎng),我們推出了關(guān)于高考的一些新的課程,您要不要看一看?”說(shuō)話(huà)都是比較親切的,而且知根知底,知道我孩子叫什么名,從針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)的課程來(lái)看,似乎也知道她上什么年級(jí)了。更奇葩的是,往往在被我嚴(yán)詞拒絕之后,太太的手機(jī)又立馬響了起來(lái),還是相同的話(huà)術(shù)。
后來(lái),騷擾電話(huà)的局面逐漸剎不住了,不僅從一家變成了多家,且從北京擴(kuò)散到了福建、廣東等地。
其間,我也曾經(jīng)撥打110投訴一家教育機(jī)構(gòu)電話(huà)騷擾,但是,110這邊卻要求,我去打印一段時(shí)間以來(lái)的通話(huà)記錄,以證明遭受到了騷擾??蓡?wèn)題在于,這一是麻煩,二是,很多時(shí)候培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根本不會(huì)用固定電話(huà)給你打,而是換不同的人,用不同的手機(jī)給你打。我總不能準(zhǔn)備一枚錄音筆,時(shí)刻準(zhǔn)備錄下其通話(huà)。這樣工作和生活,就都被他們給綁架了。
我和太太最初還在懷疑是學(xué)校泄露了我們的電話(huà)和信息,但是,后來(lái)我在網(wǎng)上查到,原來(lái)北京曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一次200萬(wàn)學(xué)生家長(zhǎng)信息泄露事件。今年初,6名教育培訓(xùn)行業(yè)的從業(yè)人員,被海淀檢察院以非法獲取公民個(gè)人信息罪公訴至法院。
這說(shuō)明,我遇到的并非個(gè)別現(xiàn)象,而很可能是北京200萬(wàn)家長(zhǎng)經(jīng)常遇到的普遍情況。有6個(gè)無(wú)良教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)者被判了刑,并不意味著,其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就吸取了教訓(xùn)。違法獲取公民信息之罪,家長(zhǎng)天天被電話(huà)騷擾,都抵不過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的利益回報(bào)。
怎么解決無(wú)良教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)?我認(rèn)為,首先需要有關(guān)方面繼續(xù)強(qiáng)化司法打擊力度,除惡務(wù)盡,繼續(xù)根據(jù)民眾舉報(bào)和網(wǎng)上的線索進(jìn)行追查。
到底是誰(shuí)泄露了200萬(wàn)學(xué)生家長(zhǎng)信息?若不查清,可能還會(huì)不斷泄露下去。除此之外,也要追查是否仍然有人在網(wǎng)上繼續(xù)售賣(mài)此類(lèi)信息?這些信息到底被多少人買(mǎi)走了?這些信息被無(wú)聊教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用了,只是騷擾,若是被其他壞人用了,就可能帶來(lái)詐騙、綁架等更加惡劣的犯罪行為了。另外,教育、工商等部門(mén)也要主動(dòng)加強(qiáng)監(jiān)管,強(qiáng)化行業(yè)自律。
最后,我也希望,家長(zhǎng)們引起警惕,并自覺(jué)抵制搞電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)良教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。當(dāng)一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打來(lái)電話(huà),說(shuō)出你家孩子姓名的時(shí)候,作為家長(zhǎng)首先就應(yīng)該意識(shí)到,這家機(jī)構(gòu)肯定是非法獲得了你的信息。而一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眼中無(wú)法,還有什么是干不出來(lái)的。這樣的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在給我們打電話(huà)的那一刻起,就毫無(wú)節(jié)操和信譽(yù)可言,把孩子送到這樣的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),能讓人放心嗎?
正規(guī)的、信譽(yù)不錯(cuò)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有很多,大家沒(méi)有必要便宜這些無(wú)良機(jī)構(gòu)。
□老于(媒體人)
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