海南三旅行社擅增付費(fèi)項目被吊證
- 發(fā)布時間:2015-12-11 08:52:07 來源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報北京12月8日訊記者余瀛波國家旅游局今天公開曝光了近期督查督辦的第三批擾亂旅游市場秩序典型案例。此次通報的兩起案例中三家涉事旅行社均來自海南。
通報稱,根據(jù)投訴舉報線索,國家旅游局近期對海南的重點案件進(jìn)行督查督辦。其中,海南航旅旅行社和海南駿通假期旅行社,因組織不合理低價游,被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。同時,涉事導(dǎo)游因強(qiáng)迫游客消費(fèi),被吊銷導(dǎo)游證,且三年內(nèi)不得重新申請。
通報稱,2015年9月1日,游客吳某某一行2人報名參加海南三天兩晚游,該線路誠信指導(dǎo)價為541元/人。海南航旅旅行社有限公司與游客簽訂的合同價為350元/人,此后以340元/人的價格將吳某某2人轉(zhuǎn)交海南駿通假期旅行社有限公司接待,行程中該旅行社未與游客協(xié)商即安排另行付費(fèi)旅游項目,該社委派的導(dǎo)游林道理強(qiáng)迫游客消費(fèi)。
針對本案,依據(jù)旅游法和《旅行社條例》有關(guān)規(guī)定,海南省旅游委決定吊銷海南航旅旅行社和海南駿通假期旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;吊銷導(dǎo)游林道理導(dǎo)游證,三年內(nèi)不得重新申請。
國家旅游局今天通報的另一起案例是,海南海世界旅行社擅自更改旅游合同行程安排、欺騙游客購物參加自費(fèi)項目案,該涉事旅行社同樣被給予吊銷經(jīng)營許可證的處罰。
根據(jù)通報,今年9月23日至27日,海南海世界旅行社有限公司受湘中旅國際旅行社(悠途旅游)等4家旅行社的委托,組織接待由12人組成的“五天四晚游”散拼團(tuán)。該旅行社未征得游客同意,擅自變更游覽項目、在行程外增加自費(fèi)項目,獲取不正當(dāng)利益。
對此,依據(jù)《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定,海南省旅游委決定吊銷海南海世界旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
上述三起案件處罰結(jié)果列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案,向社會予以公布。
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