■任 翀

　　在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”背景下，創(chuàng)業(yè)成為潮流，各種“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目層出不窮。然而，在支持創(chuàng)業(yè)，給他們掌聲的同時(shí)，也要對(duì)創(chuàng)業(yè)者群體中滋生的盲目自信保持一點(diǎn)清醒。

　　之所以這么說(shuō)，是因?yàn)楣P者近期接觸了好幾個(gè)志滿意得的創(chuàng)業(yè)者：有的早在萌芽期就得到媒體關(guān)注或被廣為宣傳，有的順利完成幾輪融資后估值可觀……不少創(chuàng)業(yè)者有個(gè)共同的弱點(diǎn)，就是聽(tīng)不得提醒和反面意見(jiàn)，更有甚者，不僅把自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目說(shuō)得花好稻好，甚至大言不慚用“完美無(wú)缺”來(lái)形容。

　　比如，一個(gè)餐飲類O2O項(xiàng)目，面對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)說(shuō)“菜肴不夠好吃”，創(chuàng)始人卻說(shuō)“那是消費(fèi)者不懂”；一個(gè)到家服務(wù)類O2O項(xiàng)目，被提醒說(shuō)服務(wù)環(huán)節(jié)可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)始人卻說(shuō)“行業(yè)內(nèi)都這么做”； 一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)跨界投資理財(cái)項(xiàng)目，創(chuàng)始人評(píng)價(jià)自己的模式收益可靠“零風(fēng)險(xiǎn)”……

　　事實(shí)真如創(chuàng)業(yè)者所描繪的這般嗎？顯然不是。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”改變了營(yíng)銷、服務(wù)方式，但最終要贏得市場(chǎng)，還靠產(chǎn)品和服務(wù)本身。如果創(chuàng)業(yè)者屏蔽消費(fèi)者意見(jiàn)、忽視產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)環(huán)節(jié)漏洞，那么再好的商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，也經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)，最終只會(huì)是曇花一現(xiàn)。

　　眼下，外界給創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者的大多是鼓勵(lì)，鮮有潑冷水的。在不少地方，因?yàn)榭释嘤鲆粌蓚€(gè)標(biāo)志性的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目，連監(jiān)管部門也對(duì)創(chuàng)業(yè)者的疏忽“睜一只眼閉一只眼”。少年得志，加上市場(chǎng)監(jiān)管寬容，使得有些年輕創(chuàng)業(yè)者的盲目自信一發(fā)不可收拾。有人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很浮躁、有泡沫，這種盲目的自信恰恰是真實(shí)寫照。

　　其實(shí)，即使是成熟的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目，也不可能完美無(wú)缺。最典型的莫過(guò)于淘寶。淘寶的成功有目共睹，但淘寶假貨問(wèn)題至今是馬云的“心頭痛”，也是阿里巴巴留給外界的“小辮子”。相比之下，那些年輕的創(chuàng)業(yè)者又哪兒來(lái)的自信，認(rèn)為自己的項(xiàng)目盡善盡美了呢？

　　創(chuàng)業(yè)者獲得的掌聲足夠熱烈，也不意味著可以高枕無(wú)憂。筆者以為，真正的自信應(yīng)是一種克服困難的勇氣，即承認(rèn)現(xiàn)實(shí)難處，勇敢地去補(bǔ)上短板、堵上漏洞。