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太平人壽健康管理服務(wù)受到客戶好評

  • 發(fā)布時間：2015-12-10 01:55:24  來源：京華時報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　“如果不是太平人壽幫我搞定了診療、門診、手術(shù)這么多麻煩的事情，我可能會錯過最佳治療時間，也沒法享受到國內(nèi)一流專家的手術(shù)?！苯眨ㄟ^太平人壽健康管理服務(wù)，北京客戶張先生順利完成早期甲狀腺癌手術(shù)治療，他不由感嘆健康管理服務(wù)實(shí)在“太周到”。

　　據(jù)了解，在發(fā)現(xiàn)病情之前，張先生常常感覺困倦、乏力，因?yàn)榉爆嵉木歪t(yī)流程加上工作繁忙，張先生一直沒去醫(yī)院。后經(jīng)代理人提醒，張先生享受到了太平人壽為VIP客戶推出的健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

　　張先生先通過24小時電話醫(yī)生向?qū)＜曳从沉俗约耗壳俺霈F(xiàn)的一些身體異狀，在專家做出初步判斷后，他又撥打服務(wù)電話預(yù)約醫(yī)院專家門診，并很快到醫(yī)院進(jìn)行了診斷，最終被確診為甲狀腺癌早期。確診后，太平人壽客服人員又幫張先生預(yù)約了專家手術(shù)。一周后，往常需要排長隊(duì)預(yù)約的北京協(xié)和醫(yī)院國內(nèi)權(quán)威專家為他進(jìn)行了手術(shù)。此次手術(shù)花費(fèi)1萬余元，太平人壽支付理賠金58.3萬元。

　　隨著當(dāng)代社會生活節(jié)奏加快，健康已成為人們越來越關(guān)注的問題，眾多企業(yè)在客戶服務(wù)中都針對健康管理提供了形式多樣的服務(wù)項(xiàng)目。以太平人壽為例，公司VIP客戶可享有24小時電話醫(yī)生、專家門診預(yù)約、協(xié)助住院及手術(shù)安排、中西醫(yī)上門、國內(nèi)緊急醫(yī)療救援、國內(nèi)及海外第二診療意見服務(wù)、國內(nèi)及東南亞體檢就醫(yī)等一攬子健康服務(wù)。

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