記者眼

　　□本報記者 李龍俊

　　你沒提出要求，有人就主動為你省錢！

　　從12月7日起，支付寶與口碑的“雙12”活動開始預(yù)熱，包括成都等地用戶通過口碑尋找美食并使用支付寶付款，即可享受一定折扣；12月12日當天，遍及全國200多個城市和澳洲等12個國家的活動還將升級。同樣在12月7日，滴滴出行在成都等13城進行“快車拼車”優(yōu)惠活動。

　　不時砸重金推出優(yōu)惠活動，互聯(lián)網(wǎng)科技、互聯(lián)網(wǎng)金融公司自己圖啥？“去年的‘雙12’，在超市、在餐館用支付寶埋單還是一個新鮮事兒。到今天，在超市用支付寶，已經(jīng)是平常事了。”口碑運營總監(jiān)朱曉蕾表示。答案其實就在話中，移動支付對線下商業(yè)、對普通人生活的影響與滲透，遠遠超出所有人的預(yù)料。開始是為你省錢，慢慢地成為你的消費習(xí)慣，慢慢地也占據(jù)了市場主導(dǎo)地位。“讓更多人了解拼車，喜歡拼車?！?2月6日，滴滴專車總監(jiān)唐寅來成都介紹拼車優(yōu)惠活動。很顯然，成都市場的消費力給了滴滴深刻印象：僅過去一周，滴滴在成都拼車超100萬次，位居全國前列。進一步的優(yōu)惠，滴滴顯然是想乘勝擴大市場占有率。

　　那么問題來了，優(yōu)惠活動能永遠持續(xù)么？如果沒有了優(yōu)惠，“粉絲”們是否會立馬調(diào)轉(zhuǎn)方向？“免費活動不可能持續(xù)搞，消費者也不會期待永遠免費！”唐寅表示，未來能持續(xù)發(fā)展，不是搞免費，一定是靠供給側(cè)提供了更好的產(chǎn)品。

　　在分析人士看來，如果產(chǎn)品沒變，僅僅是一次優(yōu)惠是難以持續(xù)吸引消費者的。以出行為例，大家的需求一定，選擇哪種方式，出行者一定會考量：要么是付出更少的錢但獲得同樣的服務(wù)，要么是付出同樣多的錢獲得更好的服務(wù)。各公司推出的拼車，就是將路線重疊率高的乘客及時匹配拼車，分擔車費，用大數(shù)據(jù)算法作支撐對產(chǎn)品供給側(cè)進行優(yōu)化，這才是持續(xù)吸引消費者的根源。

　　家樂福中國CMO余瑩此前也曾透露接入支付寶的效果：4個月后家樂福到店客流提升了18%，收銀員收款時間從1分鐘壓縮到20秒左右。

　　當然，優(yōu)化后的產(chǎn)品也需要讓人體驗才能推廣，最直接手段莫過于大筆砸錢搞優(yōu)惠。據(jù)介紹，今年“雙12”，支付寶與數(shù)眾商家，砸出的優(yōu)惠將超過10億元。

　　值得關(guān)注的是，一旦一個活動成功吸引了消費者，互聯(lián)網(wǎng)科技、互聯(lián)網(wǎng)金融公司往往以此為由頭開始不斷擴展自己的影響力。

　　既然可以用手機付款購物，那么用手機交水電氣費就不在話下，用手機理財也變得輕而易舉……傳統(tǒng)支付、理財、借貸、信用評估等等領(lǐng)域，無不被打上了互聯(lián)網(wǎng)金融的烙??；而包括專車、順風(fēng)車等產(chǎn)品的出現(xiàn)，也已快速重構(gòu)了出行行業(yè)新版圖。

　　消費者或許只省下了一筆小錢，但發(fā)起者們已悄然“贏取”了一個行業(yè)。