近期，河南省洛陽(yáng)市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志和40多名工商執(zhí)法干部先后到關(guān)林、澗西、偃師文明經(jīng)營(yíng)示范街、示范店觀摩學(xué)習(xí)。

　　位于澗西區(qū)的上海市場(chǎng)步行街入口處，豎著一塊標(biāo)有“文明誠(chéng)信示范街”的導(dǎo)引牌。步行街內(nèi)的多家商鋪都懸掛著由商戶(hù)簽署的《文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，承諾人公開(kāi)向消費(fèi)者承諾嚴(yán)格履行經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，自覺(jué)承擔(dān)商品“三包”責(zé)任等一共8項(xiàng)條款。

　　在關(guān)林政和路文明經(jīng)營(yíng)示范街，街上隨處可見(jiàn)由工商局制作的“以發(fā)展勵(lì)誠(chéng)信、以誠(chéng)信求發(fā)展”等誠(chéng)信宣傳標(biāo)語(yǔ)。商戶(hù)印制了名片式的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)明白卡”，正面是商戶(hù)誠(chéng)信承諾，反面是商戶(hù)的聯(lián)系電話(huà)和舉報(bào)投訴電話(huà)。觀摩途中偶遇購(gòu)物的王女士，剛買(mǎi)好服裝的王女士拿著獲贈(zèng)的“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)明白卡”說(shuō)：“我們習(xí)慣來(lái)示范街購(gòu)物，這里放心?！?/p>

　　在偃師市洛神路文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街，每一家商戶(hù)的店門(mén)外都懸掛有諸如“誠(chéng)信走遍天下，失信寸步難行”這樣的誠(chéng)信格言。街道上的垃圾箱外殼上則全部印制文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宣傳標(biāo)語(yǔ)。最醒目的當(dāng)屬工商局專(zhuān)門(mén)制作的“文明經(jīng)營(yíng)紅黑榜”，兩個(gè)月更新一次?！凹t榜”上公示的全是在近段時(shí)間內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生消費(fèi)糾紛、沒(méi)有銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等行為的商戶(hù)，而在“黑榜”一欄中，則是違背文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)。該舉措既起到讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)的目的，也督促商家及時(shí)改正。

　　觀摩活動(dòng)結(jié)束后，與會(huì)人員進(jìn)行了座談交流。洛陽(yáng)市文明辦副主任蔡育宗對(duì)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)高度肯定，認(rèn)為該市工商局對(duì)商戶(hù)誠(chéng)信教育做得好，制作紅黑榜、明白卡、倡議書(shū)、承諾書(shū)等舉措好，誠(chéng)信格言運(yùn)用的好，社會(huì)主義核心價(jià)值觀、誠(chéng)信文化宣傳到位，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者文明意識(shí)明顯提高，文明經(jīng)營(yíng)氛圍濃厚。 (孫懷真 趙梅香）