本報訊（記者 翟開礦）“二十三，糖瓜粘”。今天14時，農(nóng)歷小年（臘月二十三）火車票將通過網(wǎng)絡(luò)和電話正式開售。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，未來5天（12月5日－9日）石家莊開往全國各地?zé)衢T列車車票都將比較難買。

　　春運(yùn)火車票搶票高峰來了

　　一年中什么時候的火車票最難買？當(dāng)然是春運(yùn)，春運(yùn)中什么時間的火車票最難買？就是接下來的這5天。今天開始，農(nóng)歷臘月二十三至臘月二十八的火車票將通過12306網(wǎng)站、訂票電話95105105、鐵路12306手機(jī)客戶端同時陸續(xù)發(fā)售。鐵路部門預(yù)測，臘月二十三至臘月二十八是春運(yùn)回家過年出行最高峰，這期間的火車票也最為搶手。

　　準(zhǔn)備通過網(wǎng)絡(luò)搶票的旅客，請及時給自己的用戶名進(jìn)行手機(jī)雙向驗(yàn)證；準(zhǔn)備電話訂票的旅客，請?zhí)崆安樵兯秸军c(diǎn)的電話區(qū)號，熟悉訂票流程，盡量用固定電話訂票；準(zhǔn)備用手機(jī)app搶票的旅客，最好使用12306手機(jī)客戶端購票，不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票、改簽。鐵路部門建議，旅客最好不要將個人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端，以免個人信息泄露帶來風(fēng)險。對冒用他人信息的購票帳戶，鐵路部門將停止其線上購票和線上退票、改簽服務(wù)。

　　第一時間沒有搶到火車票的旅客，可在起售時間45分鐘后、開車前40天、開車前15天、開車前48小時和開車前24小時，試試運(yùn)氣“撿漏”?！皳炻边€不成功的旅客，建議考慮“高鐵＋普速”中轉(zhuǎn)回家。

　　個人申請團(tuán)體票后注意看短信

　　針對零散的務(wù)工人員不好組團(tuán)、部分務(wù)工人員返鄉(xiāng)日期不好確定的實(shí)際情況，2016年春運(yùn)，鐵路部門打破了車站專窗只能受理5人以上務(wù)工團(tuán)體票的限制，務(wù)工人員個人也可到車站窗口提交購買增開旅客列車車票的需求。

　　乘車日期為2016年1月24日至3月3日的務(wù)工人員可通過三種渠道購票：一是按照統(tǒng)一的預(yù)售期購買圖定或增開旅客列車的車票。二是可通過所在企業(yè)辦理增開旅客列車的團(tuán)體車票預(yù)訂。12月5日前，用工企業(yè)可到鐵路車站專用窗口申請團(tuán)體購票資質(zhì)審核；12月6日至12月12日，用工企業(yè)可通過www.12306.cn/mwgweb網(wǎng)站提交團(tuán)體往返購票需求，可在2015年12月16日至25日期間，登錄務(wù)工人員團(tuán)體票辦理網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果，選擇 “網(wǎng)上支付”或到車站“窗口支付”兩種方式取票（網(wǎng)上支付成功的車票，未換取紙質(zhì)車票前，改簽需到車站窗口辦理）。

　　第三，12月6日至12月12日，零散的務(wù)工人員可到石家莊火車站1號售票大廳2號和火車北站售票大廳2號“務(wù)工人員團(tuán)體票”窗口，提交增開旅客列車購票需求，收到12306通知短信后，可到任意窗口憑乘車人二代身份證原件取票。12月26日8:00前未取車票將自動返回客票系統(tǒng)，再次發(fā)售。

　　春運(yùn)學(xué)生往返票也可以買了

　　即日至12月7日，鐵路部門還將集中辦理2016年春運(yùn)學(xué)生往返火車票。院校通過互聯(lián)網(wǎng)提交訂單，鐵路部門集中配票。配票結(jié)束后，學(xué)生自己在指定網(wǎng)址上查詢訂票兌現(xiàn)結(jié)果，再到相關(guān)地點(diǎn)支付票款并取票。

　　據(jù)了解，2016年大中專院校放假時間集中在1月10日至2月6日左右。鐵路部門預(yù)測，學(xué)生返家方向集中在上海、杭州、武昌、成都、重慶、西安、長沙、廣州、蘭州、南昌、哈爾濱等地。

　　即日至12月7日，各院?？傻卿浘W(wǎng)址http://www.12306.cn/stgweb，提報學(xué)生訂票記錄；12月9日至12月14日，學(xué)生可在查詢兌現(xiàn)結(jié)果窗口，選擇學(xué)校、證件類型后，使用本人的姓名+證件號進(jìn)行訂票結(jié)果查詢。學(xué)生認(rèn)可訂票結(jié)果的，到車站窗口、自助?。ㄊ郏┢睓C(jī)、代售點(diǎn)進(jìn)行取票，并支付票款。

　　如配票結(jié)果不符合學(xué)生需求，學(xué)生可放棄取票。12月14日24：00點(diǎn)后，未取車票不予保留，將統(tǒng)一返回系統(tǒng)發(fā)售。學(xué)生取票后，需要退票、改簽時，按相關(guān)規(guī)定辦理。需要提醒的是，學(xué)生往返票有乘車期限，往程票乘車日期為2016年1月10日—2月6日，返程票乘車日期為2016年2月19日—2月29日。

　　鐵路部門表示，由于個別日期學(xué)生乘車較為集中，在學(xué)生預(yù)訂車次能力不足時，鐵路將調(diào)整乘車車次或后延乘車日期，請學(xué)生在訂票時選擇“不限定日期和車次”（并填寫順延天數(shù)），如果選擇限定日期、限定車次，票額不能滿足需求時，將無法為學(xué)生訂票。

　　12月11日起，沒有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，也可通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話、車站窗口、代售點(diǎn)、自助售票機(jī)等各個渠道，購買2016年1月10日－2月29日的學(xué)生往返火車票。