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業(yè)務太火,不設出國金融服務中心還真不行

  • 發(fā)布時間:2015-12-02 01:29:41  來源:金陵晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  ◆金陵晚報記者 馬樂 實習生 潘瑞雙

  之前咱們?nèi)サ降亩际且呀?jīng)建成并運營了相當一段時間的出國金融服務中心,今天換個思路,一起去中行江蘇省分行江寧經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)支行看看,聽說這里正在擬建出國金融服務中心,明年3月通過審核后即將正式掛牌哦!屆時,江寧地區(qū)市民辦理出國金融業(yè)務將又增加一個優(yōu)選項!

  精于業(yè)務為客戶解難

  雖然目前網(wǎng)點內(nèi)的出國金融服務中心尚未正式掛牌,但各項相關業(yè)務卻辦理的有聲有色。網(wǎng)點副行長吳鑫表示,“目前網(wǎng)點里各種出國金融相關業(yè)務都可辦理,且業(yè)務需求也很旺。鑒于這樣的情況,我們才于今年申請擬建出國金融服務中心。畢竟,有了專屬‘地盤’,對于我們或是客戶來說,辦理業(yè)務時無論時間上還是空間上都會更從容一些?!睋?jù)吳鑫介紹,明年3月份,省行將會對網(wǎng)點進行全方位審核,審核通過便可掛牌?!澳莻€時候你再到咱們網(wǎng)點來,一定能找到出國金融服務中心的標志。我們對自己非常有信心!”

  吳鑫稱,現(xiàn)在大家就在用出國金融服務中心的標準要求自己,極盡可能為客戶出謀劃策?!耙驗榕R近大學城,所以來辦理出國金融業(yè)務的客戶真的不少。有的是父母陪著來,有的就是同學結伴來咨詢。之前有個臨時決定出國的大學生想要申辦一張國外方便使用的信用卡,但因她自身年齡、資質上的問題,無法以其本人名義直接辦理; 加之她非本地人,父母又不在省內(nèi)工作,想要辦一張附屬卡也相當麻煩。眼看著留學日期將至,她非??鄲?。網(wǎng)點工作人員了解到她的難處后,經(jīng)過探討最終建議辦理‘卡存通’業(yè)務,解決了她的燃眉之急。這個學生出國后也和我們保持著聯(lián)系,現(xiàn)在一切都很順利?!?/p>

  中心籌備期全員加速

  吳鑫說,既然已經(jīng)申請設立中心,他們對于未來中心的建設早已做好規(guī)劃,無論是軟實力準備還是硬件配置上,大家都卯足了勁。

  “明年我們會搬到新的網(wǎng)點,屆時我們會劃分出專門的出國金融業(yè)務服務區(qū)域?!眳泅芜€透露,新網(wǎng)點可能會建管道機,這樣業(yè)務辦理也會便捷很多。在人員配備上,吳鑫強調(diào),未來中心都將會是“多面手”,“我們會盡量挑選經(jīng)手過各類業(yè)務的員工,這樣接觸的業(yè)務多,經(jīng)驗也相對豐富,客戶體驗也會更好一點?!?/p>

  吳鑫表示,現(xiàn)在網(wǎng)點每個人都已上足了“發(fā)條”?!敖衲晡覀儍?nèi)部組織了不少相關培訓,例如理財經(jīng)理有連續(xù)3天的產(chǎn)品培訓,網(wǎng)點所有員工進行出國金融知識的全覆蓋教育,和其他已建成中心進行交流學習……咱們中心既然承載了客戶的厚愛,有這么大的業(yè)務量,自然要多努力一些,才能不辜負大家。團隊付出時間、精力,都是奔著更好地建設咱們中心這個統(tǒng)一目標而去的,有著這股勁,也就沒什么好畏懼的了。”

  滿是干勁的團隊,讓我看到了滿滿的正能量。如果你也想體驗,就請來江寧區(qū)勝太路9號!

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