■首席記者 江海

　　隨著歲末的臨近，很多行業(yè)都開(kāi)始對(duì)消費(fèi)者積累的積分進(jìn)行清零，部分航空公司、通信運(yùn)營(yíng)商都向消費(fèi)者發(fā)出了提示信息。如果您的手里有這些里程或者積分，一定要趕緊兌換了。

　　航空公司：部分積分有效期規(guī)則改變

　　“現(xiàn)在我們里程的有效期是按自然年計(jì)算，所以如果您的手上有我們的積分，現(xiàn)在就要兌換了?！弊蛉眨瑖?guó)航人士告訴記者，其會(huì)員累積的里程有效期是從里程累積開(kāi)始直至第三個(gè)自然年結(jié)束（即有效期最長(zhǎng)為36個(gè)月）。在有效期內(nèi)沒(méi)有兌換的里程到期將自動(dòng)作廢。例如，會(huì)員在2013年起累積里程，有效期截止到2015年12月31日，會(huì)員在此日期前如未使用，則里程自動(dòng)作廢。

　　而東航的積分有效期也是按自然年計(jì)算。東航人士表示，會(huì)員航空或非航空消費(fèi)所累積的積分，有效期限至活動(dòng)當(dāng)年后的第三個(gè)公歷年的12月31日，逾期積分將自動(dòng)失效。如搭乘2014年8月28日的航班所獲得的積分，將在2017年的12月31日前有效。

　　在南航方面，規(guī)則則有更改。南航人士表示，原來(lái)南航里程有效期的規(guī)則為：里程自入賬當(dāng)月起有效期為36個(gè)月（特殊制定有效期的里程除外），在有效期內(nèi)沒(méi)有發(fā)生兌換的里程到期將自動(dòng)清零。自2015年7月1日起，明珠會(huì)員即將到期的里程可延期12個(gè)月以上。金、銀卡會(huì)員在其金、銀卡級(jí)別期內(nèi)到期未用里程將自動(dòng)全額延期，每次自動(dòng)延期12個(gè)月，延期后的里程在12個(gè)月后如果未使用且會(huì)員仍為金、銀卡級(jí)別，到期未用里程將再次自動(dòng)延期。因此，金、銀卡會(huì)員在其金、銀卡級(jí)有效期內(nèi)，不會(huì)發(fā)生里程過(guò)期，但如果會(huì)員的級(jí)別從金、銀卡降級(jí)為普通卡，里程有效期政策將按普通卡處理。普通卡會(huì)員可以在里程到期前注冊(cè)參加“南航明珠里程延期計(jì)劃”，支付20%的里程，兌換12個(gè)月有效期（即剩余的80%即將到期里程被延期12個(gè)月），已延期過(guò)的里程不能再次延期。如果未在里程到期前注冊(cè)參加里程延期計(jì)劃，到期未用里程將全部清零。

　　話費(fèi)積分：運(yùn)營(yíng)商不同積分期限也不同

　　為了吸引客戶，現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)商也推出了積分兌換計(jì)劃。電信客服表示，他們的話費(fèi)積分有期限。積分有效期以自然年為計(jì)算單位，三年為一個(gè)有效期，實(shí)行滾動(dòng)清零，每年12月底執(zhí)行。即在第一年獲得的積分，只要在第三年年底之前使用，都有效。如客戶2009年產(chǎn)生的可兌換積分，有效期將到2011年12月為止；2010年產(chǎn)生的可兌換積分，有效期將到2012年12月為止，以此類推。

　　聯(lián)通客服表示，聯(lián)通積分累計(jì)周期為3年，按自然年計(jì)算。每期各自然年內(nèi)產(chǎn)生的積分均可連續(xù)累積到本期第3年末。在第3年末，對(duì)第1年產(chǎn)生的逾期未兌或兌后剩余積分自動(dòng)清零，之后重新累計(jì)，以此類推。如2008年產(chǎn)生的積分，有效期到2010年12月為止；2009年產(chǎn)生的積分，有效期到將2011年12月為止，以此類推。

　　而移動(dòng)的客服則表示，在積分有效期方面，自2011年起取消積分“三年滾動(dòng)清零”規(guī)則，目前暫無(wú)有效期限制。