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2025年01月23日 星期四

如家積分商城對接京東

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-11-29 20:29:46  來源：國際商報(bào)  作者：付連英  責(zé)任編輯：羅伯特

　　日前，國內(nèi)最大的連鎖酒店集團(tuán)如家酒店集團(tuán)與京東達(dá)成合作，京東成為其積分商城采購唯一供應(yīng)商，服務(wù)如家酒店集團(tuán)旗下所有品牌酒店的會(huì)員積分兌換。如家酒店集團(tuán)的積分商城將會(huì)與京東“智慧云”平臺之一的智采平臺（VOP）進(jìn)行對接，廣大會(huì)員可以享受到由京東提供的高品質(zhì)商品和快速物流配送服務(wù)。據(jù)了解，如家也是目前國內(nèi)酒店行業(yè)中第一家實(shí)施會(huì)員積分消費(fèi)電商化采購的企業(yè)。

　　如家酒店集團(tuán)在全國各地?fù)碛薪?000萬名會(huì)員，為了滿足會(huì)員積分消費(fèi)需求，提升會(huì)員黏性，如家專門建立了積分商城。然而，如家以往積分商城的采購模式是分別與各個(gè)供應(yīng)商單獨(dú)洽談，不僅效率低下，更因商品豐富度不夠、物流信息不準(zhǔn)確、遇到節(jié)假日會(huì)暫停送貨等問題，導(dǎo)致在積分消耗方面對會(huì)員的吸引度不夠，會(huì)員黏性也就大打折扣。如家積分商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是在解決會(huì)員積分積壓的問題上，困擾如家的最大問題。

　　據(jù)了解，京東幫助如家優(yōu)化了積分商城，通過實(shí)時(shí)對接降低很多平臺運(yùn)營方面的周轉(zhuǎn)成本，積分商城上的訂單也會(huì)在京東上面自動(dòng)生成，商品的更換、添加等操作都非常方便。會(huì)員們不僅可以一目了然地看到商品信息、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間等，還能及時(shí)了解所在地是否有庫存。如家積分商城相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，與京東合作之后，積分商城每個(gè)月兌換量預(yù)計(jì)達(dá)到100萬元左右的實(shí)物商品，是以前的兩到三倍，也正因此，如家的會(huì)員黏性得到大幅提升。（付連英）

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