推進社區(qū)銀行轉型
- 發(fā)布時間:2015-11-30 03:29:55 來源:浙江日報 責任編輯:羅伯特
常山農信聯社構建“三大生態(tài)圈”推進社區(qū)銀行轉型,提升客戶粘性和金融服務覆蓋率、滿意度。
構建“客戶體驗生態(tài)圈”,在全縣180個行政村和8個社區(qū)持續(xù)推進“好鄰居·豐收驛站”,從傳統(tǒng)的存貸匯業(yè)務走向跨界經營,以伴隨式的金融產品來贏得客戶的青睞;構建“客戶互動生態(tài)圈”,成立“好鄰居·紅馬甲”隊伍,開展送金融知識下鄉(xiāng)、公益活動;構建“客戶營銷生態(tài)圈”,信貸投向從“做大做全”向“做小做?!鞭D變,提升客戶覆蓋面,提高服務效率和營銷精準度。
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