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互聯(lián)網(wǎng)將深刻改變我國(guó)旅游業(yè)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-29 20:29:43 來(lái)源:國(guó)際商報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
盡管全國(guó)上半年經(jīng)濟(jì)增速僅為7%,但是旅游產(chǎn)業(yè)同比增長(zhǎng)28%。而且,當(dāng)前旅游業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車(chē),前景更是紅火。據(jù)我國(guó)國(guó)家旅游局預(yù)計(jì),“十三五”期間,我國(guó)在線(xiàn)旅游交易覆蓋總?cè)藬?shù)和市場(chǎng)總規(guī)模將翻兩番,有望突破6億人和1萬(wàn)億元。
目前,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的深度融合發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展增加了智慧型手段,在旅游業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、在線(xiàn)旅游交易以及旅游新服務(wù)、新業(yè)態(tài)和新模式等多個(gè)領(lǐng)域提供了新的動(dòng)力。越來(lái)越多的旅游景區(qū)開(kāi)始布局“互聯(lián)網(wǎng)+”,加快智慧旅游建設(shè)步伐。
不過(guò),國(guó)家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)發(fā)言指出,國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的需求遠(yuǎn)沒(méi)有充分挖掘及釋放——去年國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)36億,2015年有可能突破40億,“對(duì)13億中國(guó)人來(lái)說(shuō),36億意味著每人每年出游次數(shù)2.6次,相比鄰國(guó)韓國(guó)和日本,理應(yīng)還有成倍的上漲空間?!彼硎?,基于36億人次的出游規(guī)模,個(gè)性化及多元化的需求將成為今后旅游出行的重要形態(tài),而“互聯(lián)網(wǎng)+”的旅游新生態(tài),或?qū)⑹抢^OTA在線(xiàn)旅游模式后更有潛力的一個(gè)力量。
我國(guó)旅游業(yè)正在由IT時(shí)代進(jìn)入DT時(shí)代,平臺(tái)能夠完成和幫助商家更高效地重構(gòu)供需關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù),旅游業(yè)正在成為與互聯(lián)網(wǎng)連接最緊密的傳統(tǒng)行業(yè)。
尤其,隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群轉(zhuǎn)為80、90后甚至00后的年輕人,在線(xiàn)旅游的市場(chǎng)滲透率會(huì)進(jìn)一步提升。其中,APP應(yīng)用程序被認(rèn)為是未來(lái)旅游產(chǎn)品預(yù)訂和銷(xiāo)售的主力渠道。近日一項(xiàng)研究報(bào)告也證明了該觀點(diǎn),報(bào)告顯示,34歲以下的年輕旅客更傾向于使用移動(dòng)設(shè)備預(yù)訂酒店、航班等?!霸诰€(xiàn)旅游,尤其是APP的火熱,已成為一種趨勢(shì)。一方面,目的地政府希望借助該平臺(tái)有效推廣旅游產(chǎn)品,酒店、景區(qū)等,傳統(tǒng)的旅游實(shí)體部門(mén)也希望借助其實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破;另一方面,消費(fèi)者也希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)享受自助隨意、物美價(jià)廉的旅游體驗(yàn)。”業(yè)內(nèi)人士表示,旅游手機(jī)應(yīng)用的快速發(fā)展,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。目前,各類(lèi)APP的綜合競(jìng)爭(zhēng)力仍有很大的提升空間。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下90%的出游游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)搜索,50%以上的游客通過(guò)在線(xiàn)及手機(jī)客戶(hù)端正式預(yù)訂旅游產(chǎn)品,旅游企業(yè)信息化宣傳和辦理業(yè)務(wù)的比例達(dá)到81.7%,具有成熟路線(xiàn)和產(chǎn)品的傳統(tǒng)觀光社積極發(fā)展旅游電子商務(wù),擁有渠道優(yōu)勢(shì)的在線(xiàn)旅游商則扶植實(shí)體店,線(xiàn)上線(xiàn)下加速融合。
國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)日前表示,未來(lái)5年,“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將創(chuàng)造3萬(wàn)億元紅利,成為新常態(tài)下擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展的新動(dòng)力。旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、特別是和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合,將最大限度滿(mǎn)足社會(huì)各群體對(duì)旅游信息的需求,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)深度融合,促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
我們應(yīng)該看到,互聯(lián)網(wǎng)已開(kāi)始影響著旅游業(yè)的發(fā)展。但這種變革才剛剛開(kāi)始,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將給旅游業(yè)帶來(lái)更全面、更深刻的革命。
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