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互聯(lián)網(wǎng)+旅游迎來(lái)黃金發(fā)展期
- 發(fā)布時(shí)間:2015-11-05 09:30:51 來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
第二屆智慧旅游營(yíng)銷年會(huì)-“互聯(lián)網(wǎng)+”新機(jī)遇旅游大數(shù)據(jù)的未來(lái)與首屆世界旅游互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)近日先后在北京、杭州兩地分別舉行。智慧旅游、互聯(lián)網(wǎng)+旅游一時(shí)成為行業(yè)熱點(diǎn)話題。
事實(shí)上不久前國(guó)家旅游局下發(fā)相關(guān)通知,允許各類互聯(lián)網(wǎng)主體依法平等進(jìn)入旅游行業(yè)。目前國(guó)家旅游局已與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大電信運(yùn)營(yíng)商和阿里、騰訊、百度三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分別簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
業(yè)內(nèi)人士分析,三大電信運(yùn)營(yíng)商和三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭全面進(jìn)入旅游業(yè),預(yù)示著在線旅游業(yè)將迎來(lái)最好的時(shí)代,可以預(yù)測(cè),未來(lái)5年互聯(lián)網(wǎng)+旅游將迎來(lái)蓬勃發(fā)展的黃金時(shí)代。
旅游+互聯(lián)網(wǎng)有望創(chuàng)造“3個(gè)1萬(wàn)億紅利”
當(dāng)前盡管經(jīng)濟(jì)放緩?fù)顿Y增長(zhǎng)乏力,但旅游業(yè)發(fā)展卻蓬勃向上,旅游業(yè)投資也逆勢(shì)上揚(yáng)。
據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù):今年上半年,全國(guó)旅游投資3018億元,同比增長(zhǎng)28%,比第三產(chǎn)業(yè)投資增速高16個(gè)百分點(diǎn),比全國(guó)固定資產(chǎn)投資速度高17個(gè)百分點(diǎn)。
旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段相關(guān),更與旅游+互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新緊密相關(guān)。據(jù)了解,近兩年在線旅游投融資市場(chǎng)非常活躍。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年全國(guó)在線旅游領(lǐng)域發(fā)生160起投融資事件,在線旅游融資規(guī)模達(dá)到300億元,是2013年的6倍。今年上半年,在線旅游融資已超過(guò)130億元,旅游投資單筆投資額不斷提高,同時(shí)萬(wàn)達(dá)、騰訊、阿里、百度等巨頭紛紛攪局在線旅游市場(chǎng)。
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早在首屆“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”大會(huì)上表示,未來(lái)5年,我國(guó)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將在軟硬件設(shè)施建設(shè)、在線旅游交易以及所催生的一批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式等方面實(shí)現(xiàn)深度融合和創(chuàng)新發(fā)展,有望創(chuàng)造“3個(gè)1萬(wàn)億紅利”,成為擴(kuò)大內(nèi)需推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前我國(guó)旅游和互聯(lián)網(wǎng)正處于大變革、大融合、大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,旅游+互聯(lián)網(wǎng)將迎來(lái)一個(gè)黃金發(fā)展期。日前國(guó)家旅游局還發(fā)布了《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃》,預(yù)計(jì)到2020年,在線旅游投資占全國(guó)旅游直接投資的15%,在線旅游消費(fèi)支出占國(guó)民旅游消費(fèi)支出的20%。
大數(shù)據(jù)時(shí)代微博與微信成為智慧旅游引擎
目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,旅游+互聯(lián)網(wǎng)明顯體現(xiàn)出智慧旅游的特點(diǎn)。如在線旅游網(wǎng)站積累了用戶大量旅游交易數(shù)據(jù)和瀏覽數(shù)據(jù),可以對(duì)旅游用戶的行為進(jìn)行一定的分析、預(yù)測(cè)與引導(dǎo)。如利用微博上旅游用戶發(fā)布的旅游相關(guān)信息,分析用戶旅游行為與特點(diǎn)?;蛘呓柚⑿艑?shí)現(xiàn)景點(diǎn)購(gòu)票、景點(diǎn)巴士購(gòu)票等。
據(jù)了解,在社交時(shí)代,微博憑借海量用戶生產(chǎn)內(nèi)容,形成大數(shù)據(jù),將旅游行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè),對(duì)整個(gè)旅游行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。
有關(guān)研究顯示,在線旅游正推動(dòng)著中國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入“旅游大數(shù)據(jù)”時(shí)代,借助大數(shù)據(jù)不但可以進(jìn)行旅游消費(fèi)者和市場(chǎng)研究,同時(shí)也是旅游業(yè)開展精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播的重要基礎(chǔ)和手段。據(jù)了解,微博旅游大數(shù)據(jù)正成為“金礦”,數(shù)據(jù)顯示,微博上24%的用戶喜歡在微博上分享旅游內(nèi)容,28%的用戶會(huì)在微博上搜索旅游目的地信息,81%的旅游者會(huì)在出游前查找攻略并受口碑影響。
2015年“帶著微博去旅行”上線僅兩個(gè)月,旅游達(dá)人發(fā)布旅行攻略就達(dá)到9000多篇,其中閱讀量超過(guò)10萬(wàn)以上的就有158篇。2014年參與人次接近1億。今年活動(dòng)開展以來(lái),用戶發(fā)布的旅行照片、旅行視頻、旅行攻略是去年同期的近3倍。
截至今年7月,微博上旅游行業(yè)賬號(hào)達(dá)到58888個(gè),同比增長(zhǎng)24.3%。
近年來(lái)社交媒體微信的蓬勃發(fā)展,也將微信與景區(qū)購(gòu)票、車輛預(yù)約等捆綁起來(lái),通過(guò)提前掃景區(qū)等二維碼,提前預(yù)定、了解相關(guān)信息。據(jù)了解,目前微信用戶人數(shù)月活躍量是5.49億,微信群與朋友圈傳播的主要是口碑,旅游體驗(yàn)與相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可以及時(shí)分享。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)迎來(lái)全球發(fā)展新機(jī)遇
據(jù)了解,國(guó)家大力將出臺(tái)多項(xiàng)政策,支持旅游+互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,支持企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),整合私家車、閑置房產(chǎn)等資源,規(guī)范發(fā)展在線旅游租車和在線度假租賃等新業(yè)態(tài);同時(shí)支持創(chuàng)新發(fā)展在線旅游購(gòu)物和餐飲服務(wù)平臺(tái),積極推廣“線上下單、線下購(gòu)物”的在線旅游購(gòu)物模式和手機(jī)餐廳服務(wù)模式。
大力發(fā)展智慧旅游,將出臺(tái)智慧旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),到2020年,推動(dòng)全國(guó)所有4A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能全覆蓋。
業(yè)內(nèi)人士分析,抓住旅游+互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇,加快發(fā)展旅游業(yè),培育出一批具有全球影響力的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè),勢(shì)在必行?;ヂ?lián)網(wǎng)+旅游將迎來(lái)5年黃金發(fā)展期。
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